인도 출신의 플레이어는 계정이 인출 전용 모드이고 문서가 검토 중이기 때문에 카지노 지갑에 돈을 입금할 수 없었습니다. 고객 지원팀은 문의에 응답하지 않았습니다. 카지노에 자금이 보관되어 있지 않고 보증금 문제에 대해 더 이상 도움을 드릴 수 없기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.
지갑에 돈을 입금할 수 없고 문서가 검토 중입니다.
이 계정이 인출 전용 모드로 설정되어 있음이 표시되므로 친절하게 도와주세요.
고객 관리 이메일로 연락을 시도했습니다. 하지만 그들에게서도 아무런 반응이 없습니다.
내가 많이 시도하지 않도록 이 작업을 수행할 수 있는지 여부를 친절하게 알려주십시오.
친애하는 ktyagi07님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 계정을 폐쇄한다고 해서 카지노에 불이익을 줄 수는 없다는 점을 이해하시기 바랍니다. 일반적으로 카지노는 불규칙한 플레이나 기타 의심스러운 활동이 의심되는 경우 또는 아무런 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 심지어 폐쇄할 권리가 있습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만 사항이 부당하다고 판단되어 거부될 수밖에 없을 것 같습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라