벨기에 출신의 플레이어는 바카라에서 130,000달러를 획득한 후 출금 시도 중에 자신의 계정이 제한되었다고 주장했습니다. 그는 또한 대략 26만 달러의 잔고가 있음에도 불구하고 카지노 지원으로부터 응답을 받지 못했다고 언급했습니다. 그러나 플레이어가 Stake Casino 고객 지원팀에 문의한 후 문제가 성공적으로 해결되었습니다. 그 결과, 우리 시스템에서는 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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Stake Casino - 큰 상금을 획득한 후 플레이어의 계정이 제한되었습니다.
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양: Ξ74
Stake Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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나는 스테이크를 한 달 동안 플레이하고 있습니다.
저는 레벨 3 KYC입니다. 내 이익은 한 달에 240만 달러입니다. 오늘 바카라에서 130,000달러를 따고 돈을 인출하려고 했을 때 내 계좌가 즉시 제한되었습니다.
라이브 채팅으로 지원팀에 문의했는데 답변은 다음과 같습니다.
문의해 주셔서 감사합니다.
연락주세요 complaints@stake.com 자세한 내용은.
다른 팀에서 제한을 두었습니다. 안타깝게도 우리는 이에 대한 통찰력을 갖고 있지 않습니다.
안타깝게도 더 많은 정보가 없습니다. :/
응답이 도착할 때까지 잠시 기다려 주십시오. 그들은 귀하에게 필요한 모든 정보를 제공해야 합니다.
그래서 연락했는데 답이 없고 잔액이 대략 26만달러 정도 됩니다.
나는 아무 잘못도 하지 않았는데 그들은 나에게 이유를 대려고 하지 않습니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 마더트랙서님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Stake Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
언제부터 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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