홈 화면컴플레인Stake Casino - 플레이어는 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Stake Casino - 플레이어는 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €34,000

Stake Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.02.03 | 케이스 종결 : 2022.02.07
케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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오스트리아의 플레이어는 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그 후, 모든 자금이 플레이되고 손실되었습니다. 우리가 개입하기 전에 자금이 사용되었기 때문에 이 불만을 거부했습니다.

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
2 년 전
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Speechless777님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제로 유감입니다.

카지노는 특히 상당한 승리를 거둔 후 플레이어의 계정을 감사하는 것이 일반적인 절차임을 이해하십시오.

슬프게도, 당신은 당신의 상금을 플레이했기 때문에 유감스럽게도 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 플레이어는 계정, 활성 잔액 및 진행 중인 모든 베팅에 대한 유일한 책임이 있음을 이해하십시오. 향후 참조를 위해 문제가 진행되는 즉시 연락하여 너무 늦기 전에 개입할 수 있도록 하십시오.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다.

더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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Stake와 같은 온라인 카지노가 플레이어에게 정확히 이런 일이 발생하도록 하기 위해 이러한 계획을 수행한다는 보다 자세한 문제를 이해하려고 노력해야 하기 때문에 이것이 사실인지 의심스럽습니다.


따라서 Casino Guru와 같은 장소에서 벗어나게 하면 점점 더 많은 플레이어가 영향을 받게 됩니다. 그들은 플레이어가 기울어지고 잃게 만들기 위해 무엇을 해야 하는지 알고 있는 수백만 달러 규모의 비즈니스입니다. 여기서 요점은 그들이 내 계정에 문제가 있어 계정을 동결해야 했다면 계속 플레이할 수 있는 옵션이 없었어야 한다는 것입니다. 그것은 그들이 인출을 피하려고만 하지만 플레이어가 계속 플레이할 수 있게 해준다는 것을 증명하기 때문에 절대적으로 사기이며 그 이유는 무엇입니까? 플레이어가 더 많이 이기면 항상 계정을 폐쇄하기로 결정할 수 있지만 플레이어가 잃으면 갑자기 응답하고 후속 조치를 취하기 때문입니다. 정확히 나에게 일어난 일입니다. 내가 자금을 잃어버리면 그들은 아무데도 답장을 하지 않았지만 그 이전의 모든 기간 동안 그들은 답장을 하지 않았습니다.


따라서 카지노가 이 계획을 사용하지 못하도록 하는 것은 플레이어에게 피해를 입히고 Casino Guru가 이에 대해 사례를 만들면 다른 카지노와 스테이크는 점점 더 많은 플레이어에게 이 작업을 수행하는 것을 재고할 것입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 이제 이 불만 사항을 종료하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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