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Stake Casino - 플레이어의 계정이 일시적으로 차단되었습니다.

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양: INR84,000

Stake Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.03.23 | 케이스 종결 : 2024.04.02
케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 개월 전
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인도 출신의 플레이어는 몇 주 동안 요청한 문서를 제공했음에도 불구하고 온라인 카지노에서 자신의 계정이 일시적으로 정지되었다고 보고했습니다. 그는 자금을 인출할 수 있도록 계정 차단을 해제해 달라고 요청했습니다. 플레이어는 카지노 게임과 스포츠 베팅에 모두 참여해 왔으며 그의 상금은 보너스와 관련이 없습니다. 그는 확인을 위해 여러 종류의 문서를 제출했다고 주장했지만 카지노는 이를 거부했습니다. 카지노가 그의 계정에서 그의 이메일을 삭제하여 그가 이메일에 액세스할 수 없게 되면서 문제는 더욱 커졌습니다. 플레이어는 카지노를 사기 혐의로 비난했습니다. 그러나 해당 불만 사항은 플레이어의 요청에 따라 결국 거부되었습니다.

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공공의
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1 개월 전
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내 스테이크 계정이 일시적으로 정지되었습니다. 몇 주 동안 문서를 제공했지만 항상 거부되었습니다. 계정 차단을 해제해 주세요. 돈을 인출하고 싶습니다.

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공공의
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1 개월 전
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친애하는 nikhilbajwa58 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지, 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠어요?
  • 어떤 게임을 플레이해 보셨나요(라이브 카지노 게임, 슬롯, 스포츠 베팅)?
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적되었습니까?
  • 관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
1 개월 전
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레벨 1 및 레벨 2 확인이 완료되어 레벨 3 및 레벨 4에서 올바른 문서를 제출했지만 거부되었습니다. 2개월 전에 스테이크에 등록했습니다. 스테이크 계정에 84000이 있습니다. 돈을 인출하고 계정 차단을 해제할 수 있도록 도와주세요.

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 개월 전
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공공의
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1 개월 전
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친애하는 nikhilbajwa58 님,

  • 어떤 게임을 플레이해 보셨나요(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)?
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적되었습니까?

감사합니다.


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공공의
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1 개월 전
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나는 카지노와 스포츠 베팅을 모두 해왔습니다.

나는 내 상금을 모두 얻었습니다. 보너스는 없습니다

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공공의
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1 개월 전
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탈퇴하고 싶어요 도와주세요

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공공의
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1 개월 전
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제 생각엔 당신이 내 사건을 해결하기 위해 스테이크에 답장을 쓴 것 같아요

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공공의
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1 개월 전
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안녕하세요 nikhilbajwa58 님,

  • 귀하와 카지노 간에 주고받은 관련 서신을 다음 주소로 보내 주시겠습니까? petronela.k@casino.guru ?

또한, 귀하의 상금이 스포츠 베팅을 통해 획득되었으며 스포츠 베팅 규정 위반과 관련된 혐의가 있는 경우, 지원을 제공할 수 없음을 알려드리게 되어 유감스럽습니다.

미리 감사드립니다.


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공공의
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1 개월 전
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안녕하세요, 저는 규정을 위반한 적이 없습니다. 문서를 여러 번 제출했고 여러 유형의 문서를 검증 팀에 제출했지만 거부하고 내 돈을 훔쳤습니다. 출금을 원합니다. 도와주세요.

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공공의
공공의
1 개월 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 nikhilbajwa58님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Michal( michal.v@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.


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개인적인
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1 개월 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
1 개월 전
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우리는 플레이어의 명시적인 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다. 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 우리가 도와드리겠습니다.

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