브리티시 컬럼비아 출신의 플레이어는 카지노 웹사이트에서 문제가 발생하여 Hell Hounds 게임에서 라운드가 중단된 후 잔액 $343,334가 사라졌습니다. 그는 지원이 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않는다고 보고합니다.
Hell Hounds를 열었더니 이전 라운드에서 라운드가 중단되었다고 했습니다. 스핀을 돌렸더니 잔액이 343,334달러였습니다. 다시 스핀을 돌렸더니 계좌에서 사라졌습니다. 지원팀이 도와주지 않습니다.
안녕하세요 Thegoodone69,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 관련 커뮤니케이션과 게임 내역을 Excel 형식으로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ? 사고가 발생한 정확한 시간을 알려주시기 바랍니다.
그동안 "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방식"을 설명하는 기사 https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed를 확인해 보세요. 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 통신 과정에서 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
문안 인사,
건강 상태