알바니아의 한 플레이어는 스테이크가 3개월 이상 자신의 자금을 보류해 왔으며, 어떠한 상황에서도 자금을 인출할 수 없다고 말했다.
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Stake Casino - 플레이어의 자금이 압수되었습니다.
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양: ₮103
Stake Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Stake Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
카지노의 답변을 기다리는 중
6d 16h 9m 54s
사례 요약
7 시간 전
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공공의
공공의
1 주 전
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TrulyDegen님께,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 어려움에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하를 더 잘 돕기 위해 몇 가지 명확한 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하가 제공한 스크린샷에서 라이브 채팅 상담원은 카지노 서비스 약관 위반 혐의를 언급했습니다. 그들이 귀하에게 어떤 위반 혐의를 제기했는지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?
- 당신은 상금을 모으기 위해 어떤 종류의 게임을 했나요? 슬롯, 라이브 카지노 게임, 아니면 스포츠 베팅이었나요?
- 보너스를 이용해 잔액을 얻었나요, 아니면 보너스가 아닌 게임플레이를 통해서만 잔액을 얻었나요?
- 검증 목적으로 카지노에 신분 증명서를 제출하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
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1 주 전
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1. 그들은 내가 만들지 않은 계정을 사용한다고 비난합니다.
2. 라이브 카지노 게임
3.보너스 게임 플레이가 아님
4.신분증은 제출하지 않았습니다.
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1 주 전
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8개월 전 출금 내역을 보세요. 150k, 50k, 40k 등등 아무 문제 없이 출금했습니다. 이제 그들은 이 모든 문제를 100달러 이하로 처리하기로 결정했습니다.
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공공의
공공의
2 일 전
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TrulyDegen, 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Michal( michal.k@casino.guru ) 당신을 도울 것입니다. 나는 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 당신의 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
7 시간 전
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안녕하세요 TrulyDegen,
저는 미칼이고, 귀하의 불만을 인수했습니다. 이 사건을 검토했고, 카지노에 연락하여 제가 도울 수 있는지 알아보겠습니다.
Stake Casino를 대화에 참여시켜 주시길 바랍니다.
친애하는 Stake Casino,
플레이어가 비난받고 있는 귀하의 이용 약관 위반 혐의를 뒷받침하는 증거를 제공해 주십시오. 정보를 저에게 보내주시면 됩니다. michal.k@casino.guru
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Stake Casino님은 답을 하기까지 6d 16h 9m 54s 의 시간이 남아있습니다
