인도 출신의 플레이어는 자신의 자금이 카지노 계좌에서 알 수 없는 계좌로 자동 인출되었다고 보고했습니다. 카지노 지원에 필요한 모든 정보를 제공했음에도 불구하고 그는 어떤 지원도 받지 못했습니다. 그는 자신의 계좌 잔액이 0이라는 것을 알기 전까지는 거래에 대해 알지 못했습니다. 그는 자금이 이체된 계좌가 자신의 계좌가 아니며 예금에 대해 UPI라는 한 가지 결제 방법만 사용했음을 확인했습니다. 우리의 지원 노력에도 불구하고 해당 플레이어는 추가 정보 요청에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 플레이어 측의 의사소통 부족으로 인해 항의를 거부할 수밖에 없었습니다.
내 소유가 아닌 다른 계좌에 대한 걱정 없이 내 돈이 내 금고에서 자동으로 인출되었으며 지원팀에 모든 세부 정보를 제공한 후에도 도움이 되지 않습니다.
친애하는 hjsk1361님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 동의 없이 카지노에서 귀하의 자금이 인출되는 문제와 그에 따라 필요한 모든 세부 정보를 제공했음에도 불구하고 지원팀의 지원이 부족하다는 소식을 듣고 안타깝게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해하고 효과적으로 도움을 드릴 수 있도록 추가 정보를 제공해 주시겠습니까? 구체적으로 다음 사항을 알고 싶습니다.
이러한 세부정보를 제공해 주시면 조사하고 해결 방법을 찾는 데 도움이 됩니다. 이 문제와 관련하여 지원팀과 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 언제든지 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru 추가 검토를 위해.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
안녕 거기
나는 금고에 0RS가 남았다고 적혀 있는 것을 보기 전까지 거래에 대해 알지 못했습니다. 예, 내 자금이 이체된 계좌는 내 계좌가 아닙니다. 사실 저는 은행 계좌가 1개밖에 없고 지원을 위해 이를 매우 명확하게 설명하려고 노력했습니다. 그러나 그들은 내 말을 이해하지 못했습니다. 어떻게 누군가가 이 큰 플랫폼에서 내 걱정에도 불구하고 내 돈을 인출할 수 있고 지원 직원도 별로 도움이 되지 않습니다. 저를 알아봐주셔서 너무 감사합니다. 제가 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주셨으면 좋겠습니다.
안녕하세요 hjsk1361님,
감사합니다.
네, 저는 스테이크의 지원을 받아 모든 대화를 나누었습니다.
그리고 저는 입금할 때 한 가지 방법만 사용하는데, 그것은 upi를 통해서입니다.
안녕하세요 hjsk1361님,
감사합니다.
