테네시 출신 플레이어는 레벨 3 및 4 확인 요구 사항을 준수했지만 카지노에서는 계정을 확인하지 않았습니다. 우려가 제기된 후 해당 플레이어의 계정은 금지되었습니다. 우리는 추가 정보를 요청했고 응답 시간을 7일 연장했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았으며 정보 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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Stake Casino - 확인 문제로 인해 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: $888,888
Stake Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Stake Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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이는 .com 및 .us용입니다. 먼저 그들은 레벨 4 또는 3 인증을 해야 한다고 말합니다. 저도 그렇습니다. 하지만 그들은 아직 내 계정이 확인된 것으로 처리하지 않았습니다. 지금은 .us에서 플레이하고 있는데 불평이 너무 많다는 이유로 내 계정이 금지되었습니다. 내가 이용 약관을 위반하지도 않은 것처럼 말이죠. 매우 사기적입니다. 그들은 소규모 테러 집단에 의해 해킹당했고 사실은 그들이 400만 달러를 인출했다는 사실과 함께 있다고 말했습니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 johnnyxoxo님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Stake Casino와 관련된 문제로 인해 정말 유감입니다. 귀하의 문제에 관해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?
- 카지노 웹사이트의 .com 및 .us 버전 모두에 별도의 계정이 있다는 것을 정확하게 이해하고 있습니까?
- 카지노가 잔액을 압수했거나 보류했습니까?
- 이 상황에서 분쟁 금액인 $888888이 무엇을 의미하는지 설명해 주시겠습니까?
- 카지노와 관련된 커뮤니케이션을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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