이탈리아의 플레이어는 Stake에서 KYC 검증을 완료했지만 플레이할 수 있는 문제에 직면했습니다. 지원팀은 그에게 추가 검증 레벨을 완료해야 한다고 알렸지만, 제출한 문서는 요구 사항을 충족했음에도 불구하고 지속적으로 거부되었습니다. 이 프로세스는 몇 주 동안 진행되었지만 해결책이 없었습니다. 불만 처리팀의 문의에 플레이어가 응답하지 않아 추가 조사가 불가능했기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Stake Casino - KYC 문제로 인해 플레이어 계정 접속이 지연됩니다.
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양: €18
Stake Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
어제
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