이탈리아의 플레이어는 Stake에서 KYC 검증을 완료했지만 플레이할 수 있는 문제에 직면했습니다. 지원팀은 그에게 추가 검증 레벨을 완료해야 한다고 알렸지만, 제출한 문서는 요구 사항을 충족했음에도 불구하고 지속적으로 거부되었습니다. 이 프로세스는 몇 주 동안 진행되었지만 해결책이 없었습니다. 불만 처리팀의 문의에 플레이어가 응답하지 않아 추가 조사가 불가능했기 때문에 불만이 거부되었습니다.
자동 번역:
Stake Casino - KYC 문제로 인해 플레이어 계정 접속이 지연됩니다.
자동 번역:
양: €18
Stake Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Stake Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 개월 전
번역
