퀘벡의 한 플레이어는 아무런 설명 없이 카지노에 의해 계정이 폐쇄되었고 보류 중인 상금을 돌려받을 수 없습니다.
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Stakes Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되었으며 상금은 몰수되었습니다.
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양: Can$2,000
Stakes Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.0
Stakes Casino의 안전 지수는 4이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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1d 2h 3m 57s
사례 요약
6 일 전
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공공의
공공의
1 주 전
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스테이크스는 최근 명확한 이유 없이 내 계정을 폐쇄했고 그 이유를 밝히지도 않고 이유를 설명하지도 않았으며, 보류 중이던 내 상금도 훔쳤습니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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친애하는 danielschinasi84님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Stakes Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에서 얼마나 오랫동안 게임을 하셨는지, 그리고 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
- 카지노에서 계정 폐쇄 및 잔액 압수에 대한 정당한 이유가 담긴 이메일을 보냈나요?
- 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
- 카지노에서 계정 검증을 완료했나요? 그 목적으로 서류를 제출하라는 요청을 받았나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Casino.Guru는 결코 어떠한 지불도 요청하지 않으며 귀하의 계정에 대한 접근을 요청하지 않습니다. 누군가가 Casino.Guru 직원이라고 주장하고 그러한 행동을 요청하는 경우 어떠한 정보도 제공하지 마십시오 .
당사가 귀하에게 연락할 수 있는 유일한 합법적 방법은 이 공식 불만 처리 플랫폼을 통하거나 귀하가 불만 처리 스레드에 제공한 이메일 주소를 이용하는 것입니다.
주의하시고, 의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주시기 바랍니다.
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