저는 오랫동안 스타다 카지노에서 게임을 해왔는데, 안타깝게도 과거에 꽤 많은 돈을 잃은 적이 있습니다. 최근에 드디어 승리해서 출금을 요청했는데, 그때부터 문제가 시작되었습니다.
그들은 제 출금을 31일 동안 차단했는데, Trustpilot에서 비슷한 사례를 살펴본 결과 제가 탁구에 한 번 베팅한 것이 그 이유인 것 같습니다. 이제 다른 사용자들이 보고한 것과 같은 패턴인 것 같습니다. 탁구 베팅에서 누군가 이기면 출금이 한 달 동안 동결됩니다.
지원팀은 정말 형편없습니다. 답변은 로봇처럼 엉성하고, 복사해서 붙여넣기만 할 뿐이고, 아무도 제대로 된 답변을 주지 않습니다. 기본적인 지원 외에는 다른 사람과 이야기할 방법이 없고, 재무 부서에 직접 연락할 수도 없습니다.
더 심각한 건, 출금은 차단된 상태인데 입금은 여전히 정상적으로 처리되고 있다는 거예요. 그러니까 31일이 지나기 전에 제가 모든 걸 다 잃기를 바라는 거겠죠. 뭔가 조작된 것 같아요.
네, 아마 그들이 이용 약관의 "10.4조"에 대해 평소처럼 제가 동의했다고 주장하며 여기에 답글을 달 거라는 건 알아요. 하지만 이건 말도 안 되는 소리죠. 제가 그들의 스포츠북에서 제공하는 베팅을 했는데, 이제 와서 그걸 제 당첨금을 잠그는 명분으로 이용하다니요?
이건 함정 같아요. 합법적인 게임 플랫폼이 아니에요.
저는 Trustpilot 리뷰에 실제로 답변하는 Starda Casino의 담당자에게 제 계정을 살펴보고 이를 적절히 설명해 달라고 요청합니다.
내 계정 ID는 #YO2VU입니다.
그들은 제 출금을 31일 동안 차단했는데, Trustpilot에서 비슷한 사례를 살펴본 결과 제가 탁구에 한 번 베팅한 것이 그 이유인 것 같습니다. 이제 다른 사용자들이 보고한 것과 같은 패턴인 것 같습니다. 탁구 베팅에서 누군가 이기면 출금이 한 달 동안 동결됩니다.
지원팀은 정말 형편없습니다. 답변은 로봇처럼 엉성하고, 복사해서 붙여넣기만 할 뿐이고, 아무도 제대로 된 답변을 주지 않습니다. 기본적인 지원 외에는 다른 사람과 이야기할 방법이 없고, 재무 부서에 직접 연락할 수도 없습니다.
더 심각한 건, 출금은 차단된 상태인데 입금은 여전히 정상적으로 처리되고 있다는 거예요. 그러니까 31일이 지나기 전에 제가 모든 걸 다 잃기를 바라는 거겠죠. 뭔가 조작된 것 같아요.
네, 아마 그들이 이용 약관의 "10.4조"에 대해 평소처럼 제가 동의했다고 주장하며 여기에 답글을 달 거라는 건 알아요. 하지만 이건 말도 안 되는 소리죠. 제가 그들의 스포츠북에서 제공하는 베팅을 했는데, 이제 와서 그걸 제 당첨금을 잠그는 명분으로 이용하다니요?
이건 함정 같아요. 합법적인 게임 플랫폼이 아니에요.
저는 Trustpilot 리뷰에 실제로 답변하는 Starda Casino의 담당자에게 제 계정을 살펴보고 이를 적절히 설명해 달라고 요청합니다.
내 계정 ID는 #YO2VU입니다.
- 그들이 허용하는 게임만 플레이하면 빠른 승리가 가능합니다.
- 투명성 부족
- 기본 지원팀에만 연락합니다.
- 재무부에 연락할 방법이 없습니다
