홈 화면컴플레인Sunrise Slots Casino - 플레이어가 은행 문제로 인해 상금을 모으는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Sunrise Slots Casino - 플레이어가 은행 문제로 인해 상금을 모으는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: $2,300

Sunrise Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.10.04 | 케이스 종결 : 2023.10.22
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

6 개월 전
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텍사스 출신의 플레이어는 카지노로부터 상금을 받기 위해 특정 은행에 계좌를 개설하라는 지시를 받았습니다. 그러나 Bank of America와 협의한 결과 그들은 이것이 위험 신호이며 잠재적으로 사기라고 믿었습니다. 이것이 지불을 지연시키는 또 다른 속임수라고 가정하면 플레이어는 $2300의 손실에 대해 화를 냅니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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카지노에서는 은행이 지원하는 은행에 계좌를 개설해야 한다고 말했습니다. 나는 Bank of America에 갔는데 그들은 그것이 위험 신호라고 말했습니다. 어떤 은행으로든 송금이 가능하다는 것입니다. 단지 특정한 것이 아닙니다. 지점 관리자는 또한 일출 슬롯이 새로 개설된 계좌에 사기성 자금을 넣었을 것이며 결국 상환해야 했으며 이로 인해 다시는 은행 계좌를 얻을 수 없게 되었을 것이라고 말했습니다. 내 상금을 모으려고 할 때 계속해서 루프 홀이 발생했습니다. 나는 카지노에 연락하여 은행 관리자가 한 말을 카지노에 전했고 Hannah McCalister는 내가 카지노에서 돈을 땄다는 사실을 은행에 절대 말하지 말았어야 했다고 말했습니다. 그들이 사기꾼이 아니었다면 도대체 왜 안되는 걸까요? 나는 2300.00을 잃었고 화가 났어요

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 amandadipman19 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Sunrise Slots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 귀하의 카지노 계정에 아직 인출 보류 또는 잔액이 남아 있습니까? 카지노에서 상금을 인출할 수 있는 다른 방법을 제공하지 않았나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
6 개월 전
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amandadipman19 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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