미국에서 온 선수는 상금을 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다. 카지노는 플레이어가 무료 칩만 사용하고 계정에 입금하지 않았으므로 카지노가 입금 보너스 없이 상금에 대해 최대 현금 가능 금액인 100$를 지불했다는 증거를 제시했습니다. 우리는 카지노의 조치가 옳다고 생각하고 불만을 거부했습니다.
상금을 받기 위해 묶인 지 거의 한 달이 지났습니다. 오랜만에 확인했습니다. 내 계정은 11월 18일에 관리자 승인이 450이라고 표시되고 150개의 스타쉽 크립토 승인 광고를 본 적이 없습니다. 나는 그들에게 이메일을 여러 번 썼고 응답도 안하고 전화도 해봤는데 절대 응답하지 않습니다...이 곳은 사업을 해서는 안 됩니다. 모든 불만이 그것에 관한 것 같습니다.
친애하는 dreasouza1974,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
나는 보너스로 이겼지 만 출금하기 전에 20 USD를 입금해야했고 보너스가 만족 된 후 출금이 100 이상이어야했고 그렇게했습니다. 내 보너스 조건이 완전히 만족되었습니다. 나는 일출 카지노에서 성공적인 인출을 할 수 없었습니다. 가능한 모든 방법으로 수표(미국으로 보내지 않는다고 함), 전신 송금(은행으로 안 한다고 함) 및 BTC(서버에 문제가 있다고 함)를 시도했습니다.
dreasouza1974님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕 dreasouza1974,
방금 귀하의 사례를 검토했으며 귀하의 자금 인출 문제에 대한 귀하의 우려를 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 귀하의 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보겠습니다.
친애하는 Sunrise Slots Casino 님, 이 대화에 참여하고 플레이어 불만 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 플레이어가 상금을 인출하는 데 문제를 겪고 있는 구체적인 이유를 말씀해 주시겠습니까?
곧 소식을 듣길 바랍니다.
감사합니다.
나탈리아
모두 인사드립니다.
상황을 검토했으며 도움을 드릴 수 있는 방법을 알아보겠습니다. dreasouza1974에 대한 비트코인 주소를 친절하게 확인할 수 있다면 나탈리아가 친절하게 댓글을 잠글 수 있을 것이라고 확신합니다.
행운을 빕니다,
닉과 선라이즈 슬롯
Nick과 Sunrise Slots 팀에게, 당신의 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 보시는 바와 같이 플레이어가 비트코인 주소를 올렸으니, 그들의 출금 요청이 어떻게 되었는지 이해하는 데 도움이 되었으면 합니다.
나는 당신에게서 어떤 소식을 받기를 고대하고 있습니다!
친애하는,
나탈리아
모두 인사드립니다.
사무실 밖에 있어서 늦어서 죄송합니다. dreasouza1974의 협조에 감사드립니다. 이제 플레이어 계정이 최신 비트코인 주소로 업데이트됩니다. 당신을 위해 물건을 꺼내기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보겠습니다.
행운을 빕니다,
닉과 선라이즈 슬롯
이미 몇 달이 지났으니 감사하겠습니다..누군가가 마침내 제 상금을 지불할 수 있을 만큼 오랫동안 사무실에 머물 수 있기를 바랍니다.. 감사합니다. 멋진 하루 되세요.
친애하는 Nick, 플레이어 문제에 협조해 주셔서 대단히 감사합니다. 타이머를 7일로 설정하겠습니다. 이 시간 내에 플레이어 문제에 대한 해결책이 있으면 알려주세요.
행운을 빕니다,
나탈리아
모두 안녕,
지금 전액을 지불해야 함을 확인하는 것만으로도 몇 분 전에 Bitcoin을 통해 지불이 이루어졌으며 Blockchain Explorer에서 수신된 것으로 확인되었습니다. 🙂
dreasouza1974에서 입금액이 기대하시는 금액이 아니므로 설명을 조금 드려야 할 것 같습니다. 우승 잔액은 $35 환영 보너스의 결과였으며 최대 인출 금액은 $100였습니다. 기술적으로 현금 예금 사이에는 하나의 무료 보너스만 허용되며 지금까지 카지노에 입금하지 않고 여러 번 현금화하고 플레이했습니다.
이것은 당사의 약관 및 보너스 자체의 약관을 위반하는 것이며 모든 상금을 무효화하는 원인으로 간주될 수 있습니다. $140의 초기 승리 및 요청된 인출이 적격 칩(귀하의 첫 번째)에 있었고 그것이 공정한 일이기 때문에 우리는 이것을 무시했습니다. 그러나 후속 상금은 출금할 수 없으며 초기 우승 당시 플레이 중인 칩의 최대 출금 금액으로 지불 전에 제거되었으며 $100가 귀하에게 지급되었습니다.
이것이 명확하기를 바랍니다.
행운을 빕니다,
닉과 선라이즈 슬롯
안녕하세요 여러분, 저는 이 신사가 주장하는 문제가 무엇인지에 대해 답변하고 싶습니다. 죽은 보증금을 확인합니다. 그뿐만 아니라 현금 인출을 시도하기 전에 카지노에서 내가 모든 요구 사항을 충족했으며 상금 전액을 받을 자격이 있다고 말했습니다. 이 카지노는 나에게 돈을 지불하지 않는 변명을 했고, 모든 불만에서 나는 다른 많은 사람들도 읽었습니다. 이 카지노는 가장 비전문적인 시설이며 저는 완전한 사기를 느꼈습니다. 다시는 이 카지노에서 게임을 하지 않겠습니다. 그리고 저는 이 글을 읽는 모든 사람에게 SUNRISE CASINO를 멀리할 것을 제안합니다!!!!
dreasouza1974님께, 예상했던 것과는 다른 일이 발생하여 억울함을 느끼신 점을 이해합니다. 따라서 귀하의 사건을 해결하는 데 시간이 좀 더 걸릴 것입니다.
친애하는 Nick과 Sunrise Slots 팀에게 플레이어에게 돈을 지불했다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 그러나 메시지에서 지적한 내용에 대한 증거/증거를 스카이프에서 저에게 보내주시면 정말 감사하겠습니다. 이 상황을 정리하고 싶습니다.
행운을 빕니다,
나탈리아
인사말 dreasouza1974,
이것이 사실이라면 나는 사건에 대한 나의 검토에서 이것을 보았을 것이고 당신이 지불해야 할 모든 페니를 얻었음을 확신시키기 위해 그것을 수정했을 것입니다. 내가 하는 일이야, 난 당신을 돕기 위해 여기 있어요. 불행히도 그렇지 않습니다. 귀하는 전액을 지불받았습니다. 실망하실 수도 있지만 카지노는 현재 귀하에 대한 의무를 이행했으며 이 사건이 종결된 것으로 간주합니다.
그녀의 검토를 위해 지원 증거가 Natalia에게 전달되었습니다.
행운을 빕니다,
닉과 선라이즈 슬롯
친애하는 dreasouza1974님, 보너스 상금을 이미 받으셨는지 확인해 주시겠습니까?
또한 귀하의 계정에 입금된 내역이 없다는 증거를 Nick으로부터 입수했다는 사실을 제 쪽에서 확인하고 싶습니다. 완전히 명확하게하기 위해 Nick에게 더 많은 스크린 샷을 요청할 것입니다.
친애하는,
나탈리아
방금 선라이즈 카지노의 거래 로그에서 두 개의 스크린샷을 보냈습니다.. 입금했다는 증거를 보여줍니다.. 무입금 보너스로 얻은 첫 80원은 출금을 위해 입금해야 한다는 말을 들었기 때문에 그렇게 했습니다. 그런 다음 입금 한 후에도 여전히 인출 할 수 없었습니다. $ 100에 도달 할 때까지 들었습니다. 이 카지노는 농담이고 저는 이 사이트에서 절대 플레이하지 말라고 조언하고 싶습니다. 그것은 매우 사기성이며 비즈니스에 있어서는 안 됩니다.
그리고 내 거래 내역의 스크린샷 몇 장을 얻기 위해 일출에 로그인할 수 있었던 후, 그들은 그 이후로 모든 것을 삭제했거나 더 이상 액세스할 수 없도록 했습니다... 이 카지노가 사기라는 또 다른 증거일 뿐입니다. 방법..o는 그 거래 내역이 내가 입금하지 않았다는 증거이고 내 모든 상금을 받을 자격이 있음을 보여줄 증거이기 때문이라고 가정할 것입니다...이 곳은 농담이고 다음에 BBB에 연락할 것입니다. .
친애하는 dreasouza1974님, 스크린샷을 제공해 주셔서 감사합니다. 2주 전에 Nick이 언급한 카지노에서 100달러를 받았는지 다시 물어봐도 될까요?
연휴 기간이라 상황이 다소 둔화될 수 있으니 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 사건에 대해 계속 노력하고 있음을 확신할 수 있습니다. 자세한 내용이 확인되면 알려드리겠습니다.
친애하는,
나탈리아
예, 저는 100을 받았습니다. 그리고 지금이 휴일이라는 점을 완전히 이해하고 있으며 완전히 괜찮습니다. 가장 중요한 것은 카지노가 무료 돈을 모두 얻었고 입금을 한 적이 없다고 말하는 것에 감사하지 않았다는 것입니다. 그래서 저는 지금 제 요점을 증명하려고 노력하고 있으며 Sunrise 카지노는 카지노에 대한 완전히 사기성 농담이며 아무도 이 카지노에서 시간이나 돈을 낭비하지 말라고 조언합니다. ...도움을 주신 Natalia에게 감사드립니다.
dreasouza1974님, 설명해주셔서 대단히 감사합니다. 최소한 이 금액인 100달러를 받으셨다니 다행입니다. 나는 아직 Nick으로부터 답장을 받지 못했지만 그가 곧 답장을 보내주길 바랍니다.
귀하의 사례에 대한 새로운 세부 정보가 있으면 여기에 메시지를 남길 것입니다.
문안 인사,
나탈리아
모두 인사드립니다.
나는 사람들을 실망시키는 것을 정말 좋아하지 않으며 당신도 dreasouza1974에 실망한 것을 압니다. 그러나 귀하의 스크린샷은 내 초기 진술만 확인하고 문제의 예금은 플레이어가 제공한 예금 내역에 표시된 대로 무료 스핀 예금입니다. 이 계정에 입금되는 모든 예금은 다양한 종류의 무료 칩입니다. 무료 스핀은 플레이어에게 제공하는 무료 보너스입니다. 승리는 플레이어 스크린 샷에서도 볼 수 있는 원래의 무료 보너스에서 나왔습니다. 사실 이후의 추가 예치금은 불행하게도 승리 당시 사용 중인 칩의 최대 현금 가치를 변경하지 않습니다. 원래 잔고의 규칙을 따르지 않고 다양한 추가 자금을 추가하려면 계정을 $5 미만으로 내려야 하지만 현금 예치금이 없음을 단호하게 확인할 수 있습니다. 무료 보너스 상환만 가능합니다. 플레이 중인 칩 위에 현금 예금이 있었다면 현금 예금이 제거되고 현금으로 재예금되어 우리 조직의 표준 프로토콜인 더 적은 제한으로 이길 수 있는 또 다른 기회를 제공했을 것입니다.
우리는 플레이 가능한 많은 현금을 제공하며, 모두 상환 시점에 합의된 규칙과 함께 제공됩니다. 내가 할 수 있는 도움이 있었으면 좋겠지만 이 경우 더 이상 할 수 있는 일이 없습니다.
행운을 빕니다,
닉과 선라이즈 슬롯