미국에서 온 선수는 상금을 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다. 카지노는 플레이어가 무료 칩만 사용하고 계정에 입금하지 않았으므로 카지노가 입금 보너스 없이 상금에 대해 최대 현금 가능 금액인 100$를 지불했다는 증거를 제시했습니다. 우리는 카지노의 조치가 옳다고 생각하고 불만을 거부했습니다.
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Sunrise Slots Casino - 플레이어가 출금을 받지 못했습니다.
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양: $550
Sunrise Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.0
Sunrise Slots Casino의 안전 지수는 5(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
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2 년 전
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상금을 받기 위해 묶인 지 거의 한 달이 지났습니다. 오랜만에 확인했습니다. 내 계정은 11월 18일에 관리자 승인이 450이라고 표시되고 150개의 스타쉽 크립토 승인 광고를 본 적이 없습니다. 나는 그들에게 이메일을 여러 번 썼고 응답도 안하고 전화도 해봤는데 절대 응답하지 않습니다...이 곳은 사업을 해서는 안 됩니다. 모든 불만이 그것에 관한 것 같습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 dreasouza1974,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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나는 보너스로 이겼지 만 출금하기 전에 20 USD를 입금해야했고 보너스가 만족 된 후 출금이 100 이상이어야했고 그렇게했습니다. 내 보너스 조건이 완전히 만족되었습니다. 나는 일출 카지노에서 성공적인 인출을 할 수 없었습니다. 가능한 모든 방법으로 수표(미국으로 보내지 않는다고 함), 전신 송금(은행으로 안 한다고 함) 및 BTC(서버에 문제가 있다고 함)를 시도했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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dreasouza1974님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 dreasouza1974,
방금 귀하의 사례를 검토했으며 귀하의 자금 인출 문제에 대한 귀하의 우려를 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 귀하의 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보겠습니다.
친애하는 Sunrise Slots Casino 님, 이 대화에 참여하고 플레이어 불만 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 플레이어가 상금을 인출하는 데 문제를 겪고 있는 구체적인 이유를 말씀해 주시겠습니까?
곧 소식을 듣길 바랍니다.
감사합니다.
나탈리아
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공공의
공공의
2 년 전
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모두 인사드립니다.
상황을 검토했으며 도움을 드릴 수 있는 방법을 알아보겠습니다. dreasouza1974에 대한 비트코인 주소를 친절하게 확인할 수 있다면 나탈리아가 친절하게 댓글을 잠글 수 있을 것이라고 확신합니다.
행운을 빕니다,
닉과 선라이즈 슬롯
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공공의
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2 년 전
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Nick과 Sunrise Slots 팀에게, 당신의 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 보시는 바와 같이 플레이어가 비트코인 주소를 올렸으니, 그들의 출금 요청이 어떻게 되었는지 이해하는 데 도움이 되었으면 합니다.
나는 당신에게서 어떤 소식을 받기를 고대하고 있습니다!
친애하는,
나탈리아
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공공의
공공의
2 년 전
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모두 인사드립니다.
사무실 밖에 있어서 늦어서 죄송합니다. dreasouza1974의 협조에 감사드립니다. 이제 플레이어 계정이 최신 비트코인 주소로 업데이트됩니다. 당신을 위해 물건을 꺼내기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보겠습니다.
행운을 빕니다,
닉과 선라이즈 슬롯
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공공의
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2 년 전
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이미 몇 달이 지났으니 감사하겠습니다..누군가가 마침내 제 상금을 지불할 수 있을 만큼 오랫동안 사무실에 머물 수 있기를 바랍니다.. 감사합니다. 멋진 하루 되세요.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Nick, 플레이어 문제에 협조해 주셔서 대단히 감사합니다. 타이머를 7일로 설정하겠습니다. 이 시간 내에 플레이어 문제에 대한 해결책이 있으면 알려주세요.
행운을 빕니다,
나탈리아
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공공의
공공의
2 년 전
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모두 안녕,
지금 전액을 지불해야 함을 확인하는 것만으로도 몇 분 전에 Bitcoin을 통해 지불이 이루어졌으며 Blockchain Explorer에서 수신된 것으로 확인되었습니다. 🙂
dreasouza1974에서 입금액이 기대하시는 금액이 아니므로 설명을 조금 드려야 할 것 같습니다. 우승 잔액은 $35 환영 보너스의 결과였으며 최대 인출 금액은 $100였습니다. 기술적으로 현금 예금 사이에는 하나의 무료 보너스만 허용되며 지금까지 카지노에 입금하지 않고 여러 번 현금화하고 플레이했습니다.
이것은 당사의 약관 및 보너스 자체의 약관을 위반하는 것이며 모든 상금을 무효화하는 원인으로 간주될 수 있습니다. $140의 초기 승리 및 요청된 인출이 적격 칩(귀하의 첫 번째)에 있었고 그것이 공정한 일이기 때문에 우리는 이것을 무시했습니다. 그러나 후속 상금은 출금할 수 없으며 초기 우승 당시 플레이 중인 칩의 최대 출금 금액으로 지불 전에 제거되었으며 $100가 귀하에게 지급되었습니다.
이것이 명확하기를 바랍니다.
행운을 빕니다,
닉과 선라이즈 슬롯
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 여러분, 저는 이 신사가 주장하는 문제가 무엇인지에 대해 답변하고 싶습니다. 죽은 보증금을 확인합니다. 그뿐만 아니라 현금 인출을 시도하기 전에 카지노에서 내가 모든 요구 사항을 충족했으며 상금 전액을 받을 자격이 있다고 말했습니다. 이 카지노는 나에게 돈을 지불하지 않는 변명을 했고, 모든 불만에서 나는 다른 많은 사람들도 읽었습니다. 이 카지노는 가장 비전문적인 시설이며 저는 완전한 사기를 느꼈습니다. 다시는 이 카지노에서 게임을 하지 않겠습니다. 그리고 저는 이 글을 읽는 모든 사람에게 SUNRISE CASINO를 멀리할 것을 제안합니다!!!!
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공공의
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2 년 전
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dreasouza1974님께, 예상했던 것과는 다른 일이 발생하여 억울함을 느끼신 점을 이해합니다. 따라서 귀하의 사건을 해결하는 데 시간이 좀 더 걸릴 것입니다.
친애하는 Nick과 Sunrise Slots 팀에게 플레이어에게 돈을 지불했다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 그러나 메시지에서 지적한 내용에 대한 증거/증거를 스카이프에서 저에게 보내주시면 정말 감사하겠습니다. 이 상황을 정리하고 싶습니다.
행운을 빕니다,
나탈리아
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공공의
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2 년 전
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인사말 dreasouza1974,
이것이 사실이라면 나는 사건에 대한 나의 검토에서 이것을 보았을 것이고 당신이 지불해야 할 모든 페니를 얻었음을 확신시키기 위해 그것을 수정했을 것입니다. 내가 하는 일이야, 난 당신을 돕기 위해 여기 있어요. 불행히도 그렇지 않습니다. 귀하는 전액을 지불받았습니다. 실망하실 수도 있지만 카지노는 현재 귀하에 대한 의무를 이행했으며 이 사건이 종결된 것으로 간주합니다.
그녀의 검토를 위해 지원 증거가 Natalia에게 전달되었습니다.
행운을 빕니다,
닉과 선라이즈 슬롯
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공공의
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2 년 전
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친애하는 dreasouza1974님, 보너스 상금을 이미 받으셨는지 확인해 주시겠습니까?
또한 귀하의 계정에 입금된 내역이 없다는 증거를 Nick으로부터 입수했다는 사실을 제 쪽에서 확인하고 싶습니다. 완전히 명확하게하기 위해 Nick에게 더 많은 스크린 샷을 요청할 것입니다.
친애하는,
나탈리아
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공공의
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2 년 전
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방금 선라이즈 카지노의 거래 로그에서 두 개의 스크린샷을 보냈습니다.. 입금했다는 증거를 보여줍니다.. 무입금 보너스로 얻은 첫 80원은 출금을 위해 입금해야 한다는 말을 들었기 때문에 그렇게 했습니다. 그런 다음 입금 한 후에도 여전히 인출 할 수 없었습니다. $ 100에 도달 할 때까지 들었습니다. 이 카지노는 농담이고 저는 이 사이트에서 절대 플레이하지 말라고 조언하고 싶습니다. 그것은 매우 사기성이며 비즈니스에 있어서는 안 됩니다.
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공공의
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1 년 전
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그리고 내 거래 내역의 스크린샷 몇 장을 얻기 위해 일출에 로그인할 수 있었던 후, 그들은 그 이후로 모든 것을 삭제했거나 더 이상 액세스할 수 없도록 했습니다... 이 카지노가 사기라는 또 다른 증거일 뿐입니다. 방법..o는 그 거래 내역이 내가 입금하지 않았다는 증거이고 내 모든 상금을 받을 자격이 있음을 보여줄 증거이기 때문이라고 가정할 것입니다...이 곳은 농담이고 다음에 BBB에 연락할 것입니다. .
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공공의
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1 년 전
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친애하는 dreasouza1974님, 스크린샷을 제공해 주셔서 감사합니다. 2주 전에 Nick이 언급한 카지노에서 100달러를 받았는지 다시 물어봐도 될까요?
연휴 기간이라 상황이 다소 둔화될 수 있으니 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 사건에 대해 계속 노력하고 있음을 확신할 수 있습니다. 자세한 내용이 확인되면 알려드리겠습니다.
친애하는,
나탈리아
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공공의
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1 년 전
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예, 저는 100을 받았습니다. 그리고 지금이 휴일이라는 점을 완전히 이해하고 있으며 완전히 괜찮습니다. 가장 중요한 것은 카지노가 무료 돈을 모두 얻었고 입금을 한 적이 없다고 말하는 것에 감사하지 않았다는 것입니다. 그래서 저는 지금 제 요점을 증명하려고 노력하고 있으며 Sunrise 카지노는 카지노에 대한 완전히 사기성 농담이며 아무도 이 카지노에서 시간이나 돈을 낭비하지 말라고 조언합니다. ...도움을 주신 Natalia에게 감사드립니다.
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공공의
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1 년 전
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dreasouza1974님, 설명해주셔서 대단히 감사합니다. 최소한 이 금액인 100달러를 받으셨다니 다행입니다. 나는 아직 Nick으로부터 답장을 받지 못했지만 그가 곧 답장을 보내주길 바랍니다.
귀하의 사례에 대한 새로운 세부 정보가 있으면 여기에 메시지를 남길 것입니다.
문안 인사,
나탈리아
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공공의
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1 년 전
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모두 인사드립니다.
나는 사람들을 실망시키는 것을 정말 좋아하지 않으며 당신도 dreasouza1974에 실망한 것을 압니다. 그러나 귀하의 스크린샷은 내 초기 진술만 확인하고 문제의 예금은 플레이어가 제공한 예금 내역에 표시된 대로 무료 스핀 예금입니다. 이 계정에 입금되는 모든 예금은 다양한 종류의 무료 칩입니다. 무료 스핀은 플레이어에게 제공하는 무료 보너스입니다. 승리는 플레이어 스크린 샷에서도 볼 수 있는 원래의 무료 보너스에서 나왔습니다. 사실 이후의 추가 예치금은 불행하게도 승리 당시 사용 중인 칩의 최대 현금 가치를 변경하지 않습니다. 원래 잔고의 규칙을 따르지 않고 다양한 추가 자금을 추가하려면 계정을 $5 미만으로 내려야 하지만 현금 예치금이 없음을 단호하게 확인할 수 있습니다. 무료 보너스 상환만 가능합니다. 플레이 중인 칩 위에 현금 예금이 있었다면 현금 예금이 제거되고 현금으로 재예금되어 우리 조직의 표준 프로토콜인 더 적은 제한으로 이길 수 있는 또 다른 기회를 제공했을 것입니다.
우리는 플레이 가능한 많은 현금을 제공하며, 모두 상환 시점에 합의된 규칙과 함께 제공됩니다. 내가 할 수 있는 도움이 있었으면 좋겠지만 이 경우 더 이상 할 수 있는 일이 없습니다.
행운을 빕니다,
닉과 선라이즈 슬롯
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