홈 화면컴플레인Sunrise Slots Casino - 플레이어는 보너스를 활성화할 수 없습니다.

Sunrise Slots Casino - 플레이어는 보너스를 활성화할 수 없습니다.

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양: €200

Sunrise Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.01.01 | 케이스 종결 : 2023.01.02
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
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독일 선수는 보너스 수령에서 제외되었습니다. 우리는 이와 같은 것에 대해 카지노를 처벌할 수 없기 때문에 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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여보세요 ,

선라이즈 슬롯 카지노에서 당첨금을 받은 후 더 이상 보너스를 받지 못했으며 캐쉬백과 보상 포인트가 활성화되지 않았습니다. 내가 얻는 것은 경영진이 그렇게 결정했다는 것입니다. 카지노가 왜 이러지?

나는 오늘 거기에 답변을 요청하는 글을 다시 썼습니다.



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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Karin66님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 관점을 이해하지만 카지노마다 보너스 정책 및 보상 시스템이 다른 점을 이해하십시오. 보너스는 카지노에서 귀하가 받을 자격이 있는지 여부를 결정할 수 있는 카지노의 선물과 같습니다.

죄송하지만 보너스 수령에서 귀하를 제외시킨 것에 대해 카지노에 불이익을 줄 수는 없습니다.

다른 도움이 필요하시면 주저하지 마시고 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료하겠습니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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여보세요 ,

노력해 주셔서 대단히 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주셔서 감사합니다, Karin66님. 앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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