미국 출신 선수는 2023년 9월 13일에 요청 및 승인을 받았지만 한 달이 지나도록 지급을 받지 못한 채 지급을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 상호 작용할 때마다 고객 서비스로부터 다양한 응답을 받습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.
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Sunrise Slots Casino - 플레이어의 결제가 상당히 지연되었습니다.
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양: $2,500
Sunrise Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
6 개월 전
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공공의
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6 개월 전
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나는 일출까지 여러 번 급여를 받았다고 말해야 합니다.(소액) 한 번($10,000)을 제외하고 그들이 나에게 뛰어다녔기 때문에 나는 돈을 쓸 수밖에 없었습니다. 그리고 이번에는. 이제 한 달 반이 지났습니다. 그리고 2023년 9월 13일에 승인되었습니다. 나는 모든 시간대를 기다렸다. 2023년 9월 13일에도 출금 보류 페이지에서 사라졌습니다. 결제 제공업체가 뒤처져 있으니 인내심을 가지라는 말을 들었습니다. 이제 여러 번의 채팅과 업데이트, 에스컬레이션을 거친 후입니다. 그냥 기다리라고 합니다. 여러 개의 채팅을 다운로드했고 화면이 뜨거워졌습니다. 나는 여러 번 거짓말을 했습니다. 그리고 제가 대화하는 채팅 상담원마다 다른 이야기를 들려줍니다. 시간이 지날 때마다 문서 작업이 지연될 수 있어 지쳤고 무엇을 해야 할지 모르기 때문에 여러분께 도움을 요청합니다. 나는 이것을 하고 싶지 않았지만 이제는 그들이 나를 진지하게 받아들이지 않는 것이 필요하다고 느낍니다. 이 지불 문제만 아니었다면 나는 카지노를 좋아합니다. 다음은 몇 가지 문자입니다. 필요한 경우 몇 개 더 저장해 두었습니다. 거기 이야기와 그렇지 않은 것의 불일치를 보여줍니다.
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공공의
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6 개월 전
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친애하는 troycornelius509님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철회가 지연되었다는 소식을 듣고 유감입니다.
- 인출이 처리되지 않고 귀하의 계좌 내에서 아직 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
- 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요?
- 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만, 한 달은 비정상적으로 긴 시간입니다.
하지만 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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6 개월 전
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troycornelius509 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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