테네시 출신의 플레이어는 각각 800달러와 775달러에 달하는 인출 요청을 두 번 처리하는 데 문제가 있었으며 비트코인으로 요청했습니다. 신분증과 비트코인 지갑 증빙을 제출했음에도 불구하고 플레이어의 문서는 카지노에서 완전히 검토되지 않았습니다. 카지노 고객 서비스에서는 이메일량이 많아 처리 시간이 지연되었다고 밝혔습니다. 카지노는 나중에 최대 현금 지급액이 100달러인 무료 칩에서 상금이 나왔다고 밝혔습니다. 플레이어는 자신의 비트코인 주소를 제공하고 출금을 다시 요청하라는 조언을 받았습니다. 카지노는 승인된 인출이 영업일 기준으로 해제될 것이라고 확인했습니다. 그러나 플레이어는 자금 수령을 확인하지 않아 불만 사항을 거부했습니다.
나는 처음에 800달러에 대해 두 번 거부당했고 비트코인으로 보내달라고 요청했고 4일 후 아마도 5일쯤에 내 계좌에 있던 쪽으로 다시 돌아갔습니다. 그래서 두 번째로 비트코인으로 775달러를 요청했는데 다시는 안 됐고 지금은 내 계좌에 있어서 인출하고 싶어요. 비트코인을 요청한 이유가 그쪽 편이라서 그게 돈을 받는 가장 빠른 방법이라고 하더군요. 나는 심지어 그들에게 내 신분증 앞면과 뒷면의 사본을 주었고 마이티를 들고 있는 사진은 내가 비트코인 지갑을 소유하고 있음을 보여주기 위해 비트코인에 10달러를 입금했습니다. 채팅을 통해 고객 서비스에 여전히 주사위를 던지지 않았습니다. 그들은 24시간을 기다렸다가 다시 현금화를 시도하기 위해 내 문서를 완전히 검토하지 않았지만 현금화를 시도한 것은 이번이 처음이었습니다. 지난번에 나는 그들에게 이메일을 보냈고 그들이 받고 있는 과도한 이메일로 인해 응답하는 데 시간이 더 오래 걸릴 것이라는 이메일 외에 응답하지 않으면 왜 거부되었는지 물었습니다. 지금 당장 이 돈이 정말 필요해요. 입금해서 제대로 벌었습니다. 저를 도와주세요 Mr Guru Guy!!!
친애하는 jeremyedwards709님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
내 계정이 완전히 확인되었다고 100% 확신할 수는 없지만 고객 서비스에 문의하면 채팅 서비스에서 내 문서가 완전히 검토되지 않았지만 서둘러 처리할 것이라고 말했습니다. 24시간을 기다렸다가 다시 현금화를 시도하려면 48시간을 기다렸다가 시도했습니다. 그리고 처음으로 800달러를 현금화하려고 시도한 것은 12월 23일이었습니다. 3일 후인 12월 26일에 카지노 웹사이트의 내 계좌에 800달러가 너무 높아서 12월 26일에 그날 775달러에 대한 또 다른 현금 인출 요청을 보냈다는 사실을 알게 되었습니다. 아마도 4~5일 후에 그들이 내 계좌에 돈을 다시 넣었다는 것을 알았고 지금은 775달러이고 약간의 잔액이 있습니다. 그리고 아니요, 저는 그것이 어떤 보너스나 그런 것에서 나온 것이 아니라고 확신합니다. 처음에는 30달러 예금으로 한 번 이상 입금했고 그 후에는 30달러를 두 번 더 입금했으며 심지어 비트코인 플러스 10달러를 만들어 제가 처음으로 현금화하기 위한 비트코인 지갑. 하지만 저는 또한 온라인 베팅을 처음 접했지만 점화 카지노와 같은 다른 웹사이트에 하나가 있고 24시간 후에 지불금을 받았는데 비트코인은 아니었지만 나에게는 중요하지 않았습니다. 24시간 후에 받은 것에 놀랐습니다. 일출이 그랬으면 좋겠다. 최근에 돈을 정말 쓸 수 있었는데 일을 안 하고 있고 내가 하지 않은 일이나 이 돈을 얻기 위해 무엇을 해야 하는지 이해하지 못하기 때문에 아마도 일출 때문일 거라고 생각했다. 영국 기반 카지노입니다! 내가 그것을 얻을 수 있을지 궁금해지기 시작했고 여러분을 바라고 기도하며 마침내 그것을 받을 수 있도록 도와주세요!!! 제 사건을 조사해 주셔서 감사합니다. 곧 답변을 듣게 되기를 바랍니다. 다른 사항이 필요하시면 언제든지 저에게 이메일을 보내주시거나 저에게 연락할 수 있는 다른 방법이 필요하시면 알려주시면 다른 이메일을 보내드리겠습니다. 전화 번호.
필요한 정보를 제공해 주신 jeremyedwards709님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 jeremyedwards709님,
방금 귀하의 사례를 검토한 결과, 탈퇴 문제로 인해 어려움을 겪고 있다는 소식을 듣고 안타깝게 생각합니다. 카지노에 연락해서 도와드리겠습니다. 그들이 응답하면 어떤 조치를 취할 수 있는지 살펴보겠습니다.
친애하는 Sunrise Slots Casino님께, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 사항 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 사건에 관해 더 많은 정보를 공유해주실 수 있나요? 플레이어의 출금 요청을 거부하는 이유가 무엇인지 구체적으로 알려주시겠습니까? 해당 계정이 이미 확인되었나요? 아니면 문서가 아직 검토 중인가요?
나는 당신의 의견을 기대하고. 뒷받침할 증거가 있으면 언제든지 내 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru .
감사합니다.
나탈리아
안녕하세요 여러분,
좋은 소식은 귀하의 비트코인 주소 jeremyedwards709를 확인할 수 있다면 비트코인을 통해 당첨금을 지급받을 수 있다는 것입니다. 보장할 수는 없지만(지급 부서에서 결정함) 그럴 가능성이 매우 높아 보입니다. 나쁜 소식은 제가 귀하의 거래 내역을 검토했다는 것입니다. 승인 부서의 검토가 여전히 필요하지만(지불 방법 부족으로 인해 잔액이 귀하의 계정에 다시 배치되어 출금이 다시 요청된 경우) 당첨 자금은 처음에 무료 칩에서 나왔습니다. 최대 현금 지급액은 $100입니다. 상단에 현금 예치금(토너먼트 플레이 포함)이 있었지만 자금은 인출할 때까지 해당 규칙을 유지하므로 이 상황에서 인출할 수 있는 최대 금액은 $100입니다. 인출이 승인되면 현금 예금의 자금을 카지노 계좌에 다시 현금으로 다시 입금할 수 있지만 이것이 현재 상황입니다.
당사 서비스 부서를 방문하여 비트코인 주소를 제공하고 출금 자금을 다시 요청하세요. jeremyedwards709.
검토를 위해 지원 문서가 Casino.guru 팀에 전달되었습니다.
최고의 소원,
닉과 선라이즈
설명과 근거를 제시해 주신 Sunrise Slots Casino에 감사드립니다.
jeremyedwards709님, 카지노 담당자가 증거를 확인한 결과 문제의 상금은 최대 현금 지급액이 $100인 25번의 스핀에 대한 예치금 없는 보너스에서 나온 것으로 보입니다. 나는 우리가 카지노의 조건을 참고할 수도 있다고 믿습니다:
예치금과 무료 보너스를 혼합하는 것은 허용되지 않지만, 때때로 이런 일이 발생할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 어떤 이유로든 예치금 없음 보너스(예: 무료 칩, 무료 스핀 제공 등)를 사용하면서 예치금을 입금하는 경우, 예치금 없음 보너스의 베팅 요건 및 허용되는 최대 현금 인출이 여전히 적용됩니다. 인출을 요청하거나(허용된 최대 현금 인출을 초과하는 초과 상금은 제거됨) 또는 총 잔액이 $1 미만에 도달하여 입금 없음 보너스로 플레이를 완료하면 입금액을 돌려드립니다. 원하는 입금 보너스와 함께 카지노 계정에 추가하십시오.
그래서 우리는 카지노가 조건에 따라 행동하고 있다고 생각합니다. 우리는 보너스에 대한 최대 현금 지급액이 지급되어야 하며 입금 없음 보너스가 활성화된 동안 입금된 금액이 귀하의 잔액으로 반환되어야 한다는 데 동의합니다.
상금을 받을 수 있도록 카지노 지원팀에 이미 비트코인 주소를 제공한 경우 알려주시기 바랍니다.
카지노에 도착했는데 마침내 내 문서가 확인되었고 내 비트코인 지갑도 확인되었지만 아직 결제가 이루어지지 않았으면 좋겠습니다. 영업일 기준 7~10일이 걸린다고 했는데 그게 지난 금요일이었기 때문에 며칠 안에 결제가 완료되길 바랍니다. 도와주셔서 감사합니다. 날씨가 있든 없든 전액을 받든 안 받든 뭔가를 얻는 한 나는 행복할 것이고 온라인 카지노에서 다시 플레이하기 전에 무엇을 해야 할지 알게 될 것입니다.
업데이트해 주셔서 감사합니다, jeremyedwards709.
Sunrise Slots의 Nick이 결제 상태를 확인하고 다른 소식을 공유할 수 있기를 바랍니다.
안녕하세요 여러분,
승인된 출금은 다음 영업일에 비트코인을 통해 공개될 예정이라는 소식을 들었습니다. jeremyedwards709가 도착하면 알려주세요.
최고의 소원,
닉과 선라이즈
Sunrise Slots Casino님, 감사합니다.
jeremyedwards709님께, 귀하의 철회 상태에 대해 계속 알려 주시기 바랍니다. 귀하가 성공적으로 자금을 수령했음을 확인할 때까지 귀하의 불만 사항을 계속 열어 두겠습니다.
