뉴햄프셔 출신의 플레이어는 Sunrise Slots의 무료 스핀에서 1200$의 현금이 나올 것으로 예상했지만 100$만 전송되고 있다는 알림을 받았습니다.
안녕하세요.
최근에 저는 일출 슬롯에서 30번의 무료 스핀 제안을 받았습니다. 나는 Kong Fu에서 슬롯을 통해 2500까지 30번의 무료 스핀을 작업했습니다. 또 다른 보너스를 받았는데 갑자기 1200$에 대해 "쿠폰 취소 인출"이라는 메시지를 보았습니다. 의미(그리고 1200$를 받아야 한다는 것을 증명하는 스크린샷이 있습니다) 보너스 금액이 얼마인지 재생했고 현금이 불가능한 금액을 가져갔으므로 나머지 1200$는 무료로 현금으로 사용할 수 있었습니다. 밖으로. 오늘 그들이 1100$를 가져갔고 100$를 보냈다는 통지를 받았습니다.
친애하는 메인디스크 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Sunrise Slots Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
안녕하세요!
아니요, 저는 3300$에 있었고 급여 한도에 도달했습니다. 라인 페이 후 화면을 새로 고치고 1300$로 이동한 다음 1500$를 꺼내는 "쿠폰 취소 출금"을 표시했습니다. 그런 다음 1209$로 플레이하고 출금을 요청했습니다.
나는 이전에 입금한 적이 없으며 이것은 Sunrise Slots에서 플레이한 첫 번째 보너스가 아니었습니다.
나는 실제로 응답없이 설명을 요청했습니다.
설명해주셔서 감사합니다.
이 특정 카지노에서 예치금 없이 연속으로 여러 보너스를 활성화하면 카지노는 귀하의 상금을 인정하지 않습니다.
https://www.sunriseslots.com/en/terms-conditions
입금 보너스 없음(프리 칩, 프리 스핀, 프리 롤 슬롯 토너먼트) 및 "No Play No Max" 보너스 규칙
플레이어는 예금 사이에 단 하나의 무료 칩만 받을 수 있습니다. 여러 개의 무료 칩으로 인한 상금은 무효화됩니다. 예를 들어, 플레이어가 두 개의 무료 칩을 연속으로 사용하는 경우 해당 칩을 플레이하여 얻은 상금을 인출할 수 없습니다.
우리의 결론은 귀하가 이러한 상금을 현금화할 수 없다는 것입니다. 카지노의 이용 약관이 발효되기 때문입니다.
제가 고려하지 않은 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다.