선수의 탈퇴가 3주 이상 지연됩니다. 우리의 개입 후, 우리는 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 도울 수 있었습니다. 플레이어는 결국 자금을 수령했음을 확인했습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.
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Sunrise Slots Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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양: $350
Sunrise Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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이 카지노에 출금한 지 거의 한 달 반이 되었습니다. 내 보너스는 규칙이 없는 보너스였으며 상금과 신분증 확인이 승인되었습니다. 원래 비트코인으로 지급받고 싶었지만 비트코인 지급이 너무 늦어서 은행 송금을 제안했고 수락했습니다. 그들은 9월 20일에 그들의 프로세서에 돈을 보냈고 10월 10일이 아니라 우리 은행에서 아무것도 받지 못했습니다. 은행에서는 국제 전신 송금에 영업일 기준 2일이 넘지 않아야 한다고 말했고 거의 한 달이 지났지만 변명으로 계속 저를 해고했습니다. 내가 그들에게 문제 조사를 요청한 마지막 이메일에 그들의 대답은 "우리는 그것을 우리 프로세서에 보냈고 지금은 우리 손에서 벗어났습니다."였습니다. 그러한 성격의 모든 거래는 추적 가능하며 지불을 추적하고 싶지만 이 카지노에서는 아무 것도 얻을 수 없습니다. 나는 모든 이메일을 저장했습니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, angie102870님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Sunrise Slots Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노에서 결제 확인을 받으셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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안녕 닉. 내가 얻은 것은 주간 캐쉬백이었습니다. 9월 7일에 완전히 확인되었습니다. 내 지불금에 대한 세부 정보를 요청했고 그 이메일을 첨부했습니다. 나는 또한 맨 아래에 내 메시지와 맨 위에 그들의 응답과 함께 마지막 이메일에서 말한 것을 첨부했습니다. 제 사건을 맡아주셔서 감사합니다.
안젤라 C****
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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모든 정보를 제공해주신 gie102870님 감사합니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 angie102870
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 처리했습니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
대화에 참여할 수 있도록 Sunrise Slots Casino를 초대하고 싶습니다.
친애하는 일출 슬롯 카지노,
플레이어의 탈퇴가 오래 지연되는 것에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까?
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공공의
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1 년 전
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모두 인사드립니다.
상황을 검토한 결과 은행 송금 gie102870으로 지불하기 위해 9월 20일에 귀하를 대신하여 제3자 지불 제공업체에 지불금이 송금된 것으로 보입니다.
일반적으로 배송에 영업일 기준 최대 10일이 소요되지만 제3자 결제 제공업체의 경우 때때로 지연이 발생하므로 불필요한 스트레스를 드려 죄송합니다. 진짜. 내가 계정에서 본 바로는 그것이 곧 배달될 것입니다. 더 많은 정보를 찾고 있으며 추가 정보를 알게 되면 여기에서 다시 알려 드리겠습니다.
최고의 소원,
닉과 일출 슬롯
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공공의
공공의
1 년 전
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닉, 마지막으로 글을 쓴 지 5일이 지났습니다. 내 은행 계좌에는 아직 아무것도 들어오지 않았습니다. 지연은 한 가지이지만 MONTH를 계속하는 것은 완전히 다른 이야기입니다. 제 생각에는 문제가 발생했기 때문에 살펴봐야 하는 사항이며, 그렇지 않은 경우 고객이 결제를 위해 한 달 이상 기다려야 하는 것은 부끄럽고 용납할 수 없는 일입니다. 내가 빚진 돈을 원하기 때문에 잘못되었을 수있는 것들을 조사해 주시면 감사하겠습니다.
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공공의
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1 년 전
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모두 안녕,
불행히도 제3자 결제 제공업체의 추가 정보를 기다리고 있습니다. 비트코인을 통한 결제 및 발행을 중단하고 싶지만 이것이 가능한지 먼저 확인해야 합니다.
gie102870이 보이는 비트코인 계정이 있습니다. Casino.guru 팀에 주소를 확인하고 제가 할 수 있는 경우 이것이 수용 가능한 솔루션인지 알려주시겠습니까?
최고의 소원,
닉과 일출 슬롯
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공공의
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1 년 전
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내 비트코인 주소는 bc1qse8ts7lxkjvpwa6yud3p67u54xvstnllgz6c9n입니다. 나는 비트코인을 하기로 동의하기 전에 내가 특별한 경우가 될 것이며 즉시 지급될 것임을 알고 싶습니다. 나는 그 정도의 자격이 있다. 내가 처음 출금했을 때 비트코인 지불금으로 받았고 직원들은 비트코인 지불금이 훨씬 뒤쳐져 있다고 말했고 은행 송금으로 전환하면 훨씬 빨리 받을 수 있다고 말했습니다. 얼마나 잘 되었는지 보십니까? 할 수 있는 일을 하세요, 이 돈이 필요합니다! 감사합니다
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공공의
공공의
1 년 전
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확인,
따라서 현재로서는 가능한 것처럼 보이지만 언제든지 변경될 수 있습니다. 업데이트/확인된 비트코인 주소를 가능한 한 빨리 알려주시면 최대한 빨리 처리하도록 노력하겠습니다.
최고의 소원,
닉과 일출 슬롯
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공공의
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1 년 전
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답변 감사합니다, 닉.
친애하는 gie102870
Nick의 응답에 따라 Nick이 출금을 비트코인 지갑으로 전달할 수 있도록 최신/확인된 비트코인 주소를 알려주세요.
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공공의
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1 년 전
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나는 Sunrise의 Emily와 이야기를 나눴고 그녀는 비트코인 지불도 뒤쳐져 있다고 말했습니다. 2개월을 더 기다려야 한다고 해서 다시 1단계로 돌아가지는 않을 것입니다. 고맙지 만 괜찮습니다. 송금을 기다리겠습니다. 좋은 하루 보내세요
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공공의
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1 년 전
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답변 감사합니다, gie102870.
친애하는 닉
플레이어가 은행 송금을 계속하기로 결정했기 때문에 이것이 귀하가 직접 통제할 수 없다는 것을 알고 있지만 은행 송금이 얼마나 오래 걸릴 수 있는지 알려주실 수 있습니까?
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공공의
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1 년 전
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처음 출금 신청을 한 지 1개월 24일이 지났습니다. Sunrise 슬롯에서 송금한 지 1개월 8일이 지났습니다. 은행 송금이 4번째이자 마지막 배송 단계라는 소식을 들은 지 2주 1일이 지났습니다. 이 모든 일이 나를 너무 속상하게 만들었습니다. 돈이 그렇게 필요하지 않다면 보관하라고 말할 것입니다. 사업에 돈을 쓰는 사람은 누구도 이런 식으로 대우받아서는 안 됩니다. 분명히 그들의 지불금 시스템은 힘들고 분명히 모든 고객에 대한 모욕입니다. 그들은 부끄러워해야 합니다. 죄송합니다. 사람들이 이 카지노에서 돈을 쓸 때 자신이 무엇을 위해 있는지 알기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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모두 인사드립니다.
더 나은 솔루션이 있었다면 가능한 한 빠르고 효율적이며 고통 없이 모든 문제를 해결하는 것이 내 목표이므로 제공했을 것입니다. 하지만 그러기 위해서는 협력이 필요합니다. 특정 제3자 지불 제공업체의 특정 지불금 배치에 문제가 있습니다. 문제의 지불은 이 배치에 있으며 저나 누군가가 언제 배달될지 알 수 있는 방법이 없습니다. 카지노에서 지불했으며 현재 이제 제3자의 손에. 이 지식을 바탕으로 저는 지불을 중지하고 배송을 촉진하기 위해 다른 지불 수단을 통해 이 상황을 해결할 수 있는 특별 허가를 받았습니다.
자신의 gie102870에서 이 문제를 더 잘 해결할 수 있다고 생각한다면 그것은 확실히 귀하의 특권이지만 귀하의 단독 재량에 달려 있습니다.
최고의 소원,
닉과 일출 슬롯
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공공의
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1 년 전
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이 닉을 이해하세요........... 비트코인을 통해 받는 데 2개월이 더 걸릴 정도로 이 지불을 중단하는 것이 두렵습니다. Emily는 Bitcoin이 훨씬 뒤쳐져 있다고 말했습니다. 프로세스를 처음부터 다시 시작해야 하는 것이 어떻게 공정합니까????? 가셔서 전신환 송금을 취소하세요. 하지만 제가 그 길을 가야 한다면 당신의 사업장이 그들이 해야 할 일이 무엇이든 간에 내가 급료를 받을 수 있도록 해야 한다고 생각합니다. 공정할 뿐입니다. 모든 과정을 거친 후 백업된 비트코인을 기다릴 필요가 없기를 바랍니다. 취소하고 진행하세요.
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공공의
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1 년 전
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업데이트: 나는 Michelle Evans와 이야기했고 그들이 나에게 수표를 보내기로 동의했습니다. 그녀는 비트코인이 저를 기다리게 할 것이라고 조언했습니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 gie102870
고객님의 답답함을 충분히 이해합니다만, 결제수단의 다양성과 접근성은 카지노에서 단독으로 관리하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 불행히도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
이 말을 하자면, 유감스럽게도 귀하의 인출이 비정상적으로 오래 걸린다는 점에 동의할 수 있으므로 가능한 한 빨리 수표를 통해 귀하를 찾을 수 있기를 바랍니다.
성공적으로 받으면 저희에게 알려주십시오.
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공공의
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1 년 전
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글쎄, 나는 지금 30분 이내에 나에게 돈을 지불하는 3개의 카지노에서 독점적으로 플레이합니다. 실패는 없습니다. 그래서 일출 슬롯은 그들이 어떻게 하고 있는지 조사해야 할 수도 있습니다. 왜냐하면 그것은 DO-ABLE이기 때문입니다. 이 문제에 도움을 주셔서 감사합니다. 가능한 경우 수표를 받을 때까지 케이스를 열어두고 싶습니다.
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공공의
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1 년 전
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그래서 실시간 상담원에게 확인하고 내 수표의 추적 번호를 요청했습니다. 11월 1일에 나왔다고 합니다. 그녀는 그들이 프로세서에 간다는 것 외에는 나에 대한 진정한 대답이 없었습니다. 우리는 다시 프로세서를 다루고 있습니까? 나는 이것이 거의 끝날 것이라고 생각했지만 그렇지 않다는 느낌이 듭니다. Nick이 다시 대화에 참여하여 확인 절차가 무엇인지 정확히 설명했으면 합니다. 나는 3개의 다른 카지노에서 수표로 지불을 받았고 그들은 모두 그들에게 fed ex를 보냈고 그것을 받는 데 2일 이상 걸리지 않았습니다. 다시 Nick에게 전화해 주세요. 감사합니다.
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공공의
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1 년 전
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모두 인사드립니다.
난 당신이 수표 102870으로 지불하는 것을 허용할 수 없습니다, 그것은 간단합니다. 이해할 수 있는 신뢰 관련 문제가 있습니다. 이해합니다. 반복하지만 내 일은 당신의 문제를 해결하는 것입니다. 분명히. 간결하게. 가능한 한 효율적이고 고통 없이. 물리적인 검사는 많은 사람들에게 실행 가능한 옵션입니다. 물론 더 나은 방법이 있습니다. 더 나은 방법을 제공하는 데 필요한 세부 정보를 충분히 제공해주셔서 더 좋은 방법이 있습니다.
귀하의 지불이 약 5분 전에 귀하가 제공한 비트코인 주소로 게시되었음을 알려드리게 되어 기쁩니다. Blockchain Explorer에서 거래를 확인했으며 곧 사용할 수 있을 것입니다.
최고의 소원,
닉과 일출 슬롯
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