홈 화면컴플레인Sunrise Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Sunrise Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $500

Sunrise Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.11.11 | 해결 : 2022.12.10
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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미국 플레이어가 탈퇴를 요청했습니다. 플레이어는 지불을 받았으며 불만은 "해결됨"으로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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500 비트코인 인출이 승인되었고 제가 계속 그들로부터 듣는 것은 비트코인 프로세서가 심하게 지연된다는 것입니다. 이제 그들은 내 이메일에도 응답하지 않습니다. 이 사이트에 실제 돈을 보내지 마십시오. 당신이 이기면 그들은 결코 당신에게 돈을 지불하지 않을 것입니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 88q88myr5r,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 귀하의 출금 요청이 며칠 전에 요청되었는지 명시해 주시겠습니까? 상금을 인출할 수 있는 대체 지불 방법을 제안받았습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 출금인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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계정 내부에서 처리되었습니다. 청구된 관리 수수료를 포함하여 자금이 제거되었습니다. 비트코인 결제만 원합니다. 이 사이트는 특히 빠른 Bitcoin 지불을 광고합니다. 빠른 비트코인 인출을 알리는 광고를 계속 받고 있습니다. 그들은 악의적이고 사기적으로 Bitcoin 예금을 장려하고 빠른 Bitcoin 인출을 광고 한 다음 그러한 유형의 지불금을 존중하지 않습니다. 철수는 10월 30일에 승인되었으며 서비스 조건은 10일 이내에 철수를 약속했습니다. 이것은 내가 돈을 볼 수 없을 것 같은 느낌이 들게 합니다. 이 사이트는 사기 행위로 인해 폐쇄되어야 합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, 88q88myr5r. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 88q88myr5r님,


귀하의 출금이 아직 귀하에게 도달하지 않았다니 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.


이제 Sunrise Slots Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.


친애하는 Sunrise Slots Casino,


플레이어의 출금이 아직 지급되지 않은 이유와 지급을 예상할 수 있는 시기를 알려주시겠습니까?


정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.


감사합니다.

스테판

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공공의
공공의
1 년 전
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모두 인사드립니다.


상황을 검토하고 지불 상태 88q88myr5r에 대한 공식 문의를 제출했습니다. 조만간 추가 정보를 얻을 수 있기를 바랍니다. 귀하의 비트코인 주소를 요청할 경우 확인할 수 있다면 대단히 감사하겠습니다.


행운을 빕니다,


닉과 선라이즈 슬롯

편집
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공공의
공공의
1 년 전
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내 비트코인 주소를 여러 번 제공했습니다. 아직 결제를 기다리고 있는데 약속한 일정이 훨씬 지났습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 88q88myr5r님,


비트코인 주소를 알려주시겠습니까? 개인정보 보호를 위해 비공개로 하겠습니다.


미리 감사드립니다.


감사합니다.

스테판


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공공의
공공의
1 년 전
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모두 인사드립니다.


이전에 확인된(11월 1일) 비트코인 주소로 11월 29일에 결제가 진행되었고 블록체인 탐색기에서 배송이 확인되었음을 확인했습니다.


행운을 빕니다,


닉과 선라이즈 슬롯

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공공의
공공의
1 년 전
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88q88myr5r 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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저는 11월 29일에 비트코인 인출을 받았고 오늘 12월 6일에야 깨달았습니다. 비록 한 달이 걸렸지만 비트코인의 지불금에 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 88q88myr5r님,


귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.


감사합니다.

스테판

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