홈 화면컴플레인Sunrise Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Sunrise Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $1,000

Sunrise Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.01.05 | 해결 : 2023.01.12
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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미국에서 온 선수는 10월부터 우승을 기다리고 있다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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22년 10월 25일에 클레임을 제출했고 22일에 전신 송금이 승인되었습니다.

11/07/22. 해결되지 않은 사이트에서 수많은 요청을했습니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 매서닉,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 Sunrise에서 다른 인출을 한 적이 없습니다. 확인 요청을 모두 작성했습니다.

KYC를 의미합니다. 나는 성취 된 보너스로 내 상금을 축적했습니다.

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공공의
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1 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, macernick. 카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Kristina에게 미안하지만 저와 카지노 사이의 서신에 대한 증거가 없습니다. 그곳을 통해 모든 것이 이루어졌다.

채팅 라인.

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공공의
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1 년 전
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Sunrise의 금액이 내 계좌에 입금되었습니다. 도움을 주셔서 감사합니다.

있었을지도 모릅니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 매서닉,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

카지노.구루

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