미국 플레이어는 이 불만을 제출하기 2주 이상 전에 철회를 요청했습니다. 아쉽게도 당첨금은 아직 접수되지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Sunrise Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: $1,061
Sunrise Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.0
Sunrise Slots Casino의 안전 지수는 5(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 여기에 가입하고 입금하고 잃었습니다. 드디어 1101.00을 얻었고 2023년 1월 17일에 은행 수표 지급 방식으로 승인되었습니다. 이거 받기까지 7~10일 걸린다고 하더군요. 나는 참을성있게 기다리고 또한 입금하고, 플레이하고,지고 있습니다. 내 작은 승리에 대한 승인 후 14번의 입금을 했음에 틀림없으며 모두 졌습니다. 내 계정이 다시 당첨되지 않도록 차단한 것과 같습니다. 나는 채팅 담당자에게 연락했고 그녀는 당신이 상금을 받는 데 최대 3주가 걸릴 수 있다고 말했습니다. 나는 그녀에게 영업일 기준 7~10일이 더 걸린다고 말했습니다. 그 정도로 적은 돈입니다. 당첨되서 당첨금보다 많이 입금했네요.. 어이가 없네요
1월 18일 오후 12시 50분
은행 수표 인출 승인됨
요청 2023-01-17 02:06 오후
$-1101.83
쿠폰 SUNRISESPINS-X1 사용됨
1월 17일 오후 4시 14분
쿠폰 SUNRISESPINS 요청됨
1월 17일 오후 02:09
무료 회전 입금 승인됨
$10.00
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 zena5755님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출이 지연되어 유감입니다. 귀하의 인출이 처리되었지만 귀하에게 도달하지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노에서 거래 추적 번호를 받았습니까? 은행 수표를 선택한 것으로 알고 있습니다. 맞습니까?
이 결제 방법은 까다로울 수 있으며, 중개 은행이 개입될 수 있고 국제 거래가 이루어지기 때문에 전체 프로세스가 조금 더 오래 걸릴 수 있습니다.
마지막으로, 무료 스핀에서 상금이 누적되었습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Petronela, 여기에서 제 상금은 무료 스핀에서 나온 것이 아닙니다. 처음 가입했을 때 이겼고 규칙 없음 보너스를 받았습니다. 확인을 위해 모든 문서를 보낸 후 그들은 2023년 1월 17일에 승인된 내 계정 인출 은행 수표에 게시했습니다. 원래 영업일 기준 7~10일이라고 하더군요. 나는 업데이트를 요청하기 위해 그들에게 여러 번 연락했고 각 담당자는 그것이 이미 전송되었다고 말했습니다. 추적 번호가 아직 보류 중이며 계정에 아무것도 없습니다. 나는 그들에게 다음 날 다른 카지노에서 은행 수표를 받고 $30의 더 적은 수수료로 비행기를 탈 수 있다고 말했습니다. 왜 이 은행 수표에 대해 40달러를 청구하고 영원히 받는 겁니까? 그러면 그들은 나에게 응답하지 않습니다. 그런 다음 며칠 후 다른 채팅 담당자에게 연락했는데 그녀는 당신이 그것을 받기까지 최대 3주가 걸릴 수 있다는 것을 제외하고는 같은 말을 했습니다. 그렇게 적은 돈으로 그렇게 오래 걸리지 않을 것입니다.
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