미국에서 온 플레이어가 한 달 이상 전에 카지노에서 인출을 요청했습니다. 알 수 없는 이유로 지연됩니다. 플레이어는 출금을 받았다고 확인했습니다. 문제가 해결되었습니다.
이것은 일출 슬롯으로 두 번째로 현금화하는 것입니다. 처음에는 약 12-14 일이 걸렸습니다. 이번에는 10월 27일에 현금을 인출했습니다. 10월 31일에 승인되어 현재 12월 13일입니다. 저는 유료 플레이어이며 여러 지원 회원과 두 명의 관리자를 상대했습니다. 그들이 말하는 모든 것은 우리가 그것을 에스컬레이션할 것이고 아무것도 수행되지 않고 있으며 지금은 너무 오래되어서 내 거래에 표시조차 되지 않는다는 것입니다. 인증을 받고 비트코인을 사용하고 있습니다. 내가 무엇을해야 하나?
Dear 하우만조쉬,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다.
저희가 카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 통신을 요청하도록 허락해 주십시오. tomas@casino.guru 로 제 이메일과 관련된 내용을 전달해 주십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
모두 인사드립니다.
상황을 검토했으며 도움을 드릴 수 있는 방법을 알아보겠습니다. howmanjosh를 위해 비트코인 주소를 확인해 주시겠습니까?
행운을 빕니다,
닉과 선라이즈 슬롯
내가 아는 전부는 47일 동안 아직도 그것을 받지 못했다는 것입니다. 이에 선라이즈 대표가 손을 내밀었지만 임무를 완수하지 못했다. 이 시점에서 내가 그것을 얻는다면 나는 더 놀랄 것입니다.