영국에서 온 플레이어가 입금했습니다. 이제 그는 카지노 웹사이트에 불만이 있어 보증금을 인출하려고 합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Superb Casino - 플레이어가 보증금 환불을 요구합니다.
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양: £60
Superb Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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나는 60 영국 파운드를 입금했는데 웹 사이트가 즉시 60을 돌려달라고 요청한 웹 사이트가 마음에 들지 않았고 계정을 닫는 데 6이 걸릴 것이라고 말했습니다. 주 절대 사기꾼은 법원에 제출해야 하는 모든 답변을 얻을 수 있습니다. 마이크를 도와줘
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공공의
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1 년 전
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친애하는 Foxhole13,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 대부분의 카지노는 AML(자금 세탁 방지) 규칙에 위배되므로 플레이어가 단일 베팅 없이 입금 및 인출하는 것을 금지하고 있음을 이해하십시오. 카지노의 일반 T&C를 확인하고 다음을 찾았습니다.
"8.5 인출하기 전에 플레이어는 적어도 한 번은 입금된 금액을 통해 플레이해야 합니다."
즉, 인출하려면 보증금을 걸어야 하며 도움을 드릴 수 없습니다.
앞으로는 첫 입금을 하기 전에 반드시 카지노를 확인하시기 바랍니다. 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 주저하지 마시고 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료하겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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1 년 전
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그것은 사실이 아닙니다. 도박 위원회 규정에 명시되어 있지 않습니다. 이 회사와 아무 관계도 갖고 싶지 않을 때 누군가에게 인터넷을 강요하고 있습니다. 내 계정은 폐쇄되었습니다. 60일 동안 기다리세요. 인터넷을 해야 한다는 말을 한 번도 들은 적이 없습니다. 전에는 그런 일이 없었습니다.
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공공의
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1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Foxhole13. 이것은 표준 요구 사항이며 허가되지 않은 카지노에 입금하기로 선택했기 때문에 UKGC에서 허가한 카지노에서와 동일한 대우 및 규칙을 기대할 수 없습니다. 자금을 입금하기 전에 항상 카지노에서 게임을 하고 싶은지 확인해야 한다는 점을 다시 강조해야 합니다. 대부분의 카지노는 입금만 하고 나중에 인출하는 플레이어를 의심스러운 것으로 간주합니다.
카지노에서 환불에 60일이 소요될 것이라고 알려준 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
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공공의
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1 년 전
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Foxhole13 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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이런 경험을 해본 적이 없어서 제 건강 상태를 확인하게 되었어요 당신은 당신의 규칙이 다르다고 하더군요. 많은 건강 문제가 있는 74를 위해 돈을 돌려받기 위해 60일이라고 말했을 때 원래 답장을 찾을 수 없습니다. 귀하의 회사가 저를 매우 아프게 만들었습니다. 제가 라이브 채팅에서 질문했을 때 영국 마권업자와 문제가 없었습니다. 그들은 제가 바보라고 생각했습니다. 모든 리뷰는 완전히 나쁜 회사라고 말하고 있습니다. 즉시 60 스털링을 돌려받고 싶습니다. 그리고 나는 이것이 합법적으로 일어나고 있다는 것을 믿을 수 없습니다 당신이 나에게 보낸 답장 사본을 가지고 있어야 하지만 물론 그것은 변경될 수 있습니다. 괜찮은 일을 해라
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공공의
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1 년 전
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먼저 지금 카지노가 아닌 Casino.guru 직원과 대화하고 있음을 명확히 하고 싶습니다. Casino.Guru는 플레이어의 분쟁을 해결하는 중재자 역할을 하는 독립적인 온라인 카지노 데이터베이스이며 당사는 귀하의 카지노 계정에 대한 세부 정보에 액세스할 수 없습니다.
현재 계정에 액세스할 수 있는지, 예치금이 그대로 남아 있는지 알려주시겠습니까?
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공공의
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1 년 전
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나는 액세스 장난감 계정이 없고 60이 반환되지 않았습니다. 제안을 구독 취소하도록 많은 요청을 했지만 계속해서 더 많은 돈을 입금하도록 강요하려고 합니다. 터무니없습니다. 사과와 60을 돌려주세요.
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공공의
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1 년 전
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카지노에서 계정 폐쇄에 대한 설명을 제공했습니까? 이 특정 정보가 포함된 이메일이나 메시지를 받은 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
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