스위스의 선수는 보너스를 받으려고 했지만 전체 패키지를 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
나는 이 카지노에 예금을 하고 보너스와 무료 스핀을 가지고 놀았고 모든 것이 잘 되고 있었지만 카지노는 나에게 이 문제를 해결하기 위해 나에게 있어서는 안 되는 돈을 주었다. 그들은 나를 스스로 배제하도록 강요했다. 그래서 나는 내 계정에 10일 이상 로그인할 수 없었고 10일 후에 내 계정 차단이 해제되었지만 카지노 잘못으로 인해 로그인할 수 없어 남은 무료 스핀을 사용할 수 없었습니다. 그들은 내 무료 스핀을 돌려주지 않을 것입니다. 결국, 나는이 카지노에서 겪은 매우 나쁜 경험 때문에 개조하고 싶습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니까?
breinl123님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 어떤 보너스 제안을 활성화하려고 했는지 명확히 말씀해 주시겠습니까? 사용한 보너스에 대한 링크를 여기에 게시하십시오.
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
카지노가 실수하여 활성화하지 못한 무료 스핀과 함께 제공되는 첫 입금 보너스를 활성화했습니다. 그들은 심지어 그것이 그들의 실수라고 말했지만 그들은 나에게 무료 스핀을 돌려주고 싶지 않습니다.
breinl123님, 답변 감사합니다. 무료 스핀이 아닌 매치 보너스만 받았다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 . 미리 감사드립니다.