퀘벡 출신의 플레이어는 체계적인 운영에 대한 의심을 들어 계정을 가지고 있었지만, 플레이어는 이를 부인했습니다. 그들은 계정을 확인하고 이전에 인출했으며, 사용하지 않은 자금으로 14,000 CAD 이상을 남겼습니다.
저는 sin.city 카지노에서 한 달 정도 플레이했고, 이미 출금을 했고 계정을 확인했지만, 이제 그들은 "귀하의 계정은 "9.5. "로 인해 차단되었습니다. 저희의 단독 판단에 따라 계정 또는 계정 그룹이 체계적으로 운영되고 있다는 합리적인 의심이나 증거가 있는 경우(예: 특정 베팅 기법을 사용하거나 그룹으로 베팅하는 경우)"라고 말하며 제 계정을 폐쇄했습니다. 저는 그런 일을 했고 모든 규칙을 준수했는데, 그들은 제 계정을 폐쇄하고 저에게서 14,000캐나다 달러 이상을 훔쳤습니다.
Bobara99님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
네, 웹사이트는 spin.city입니다.
그들은 2024년 9월 27일에 내 계정을 폐쇄했습니다.
나는 슬롯 게임을 했고 그들이 제공한 보너스를 이용해 균형을 맞추었습니다.
그들은 나에게 이메일을 보내지 않았고 답장도 하지 않았습니다. 그들은 내 계정을 닫았고 내가 로그인을 시도하면 내가 직접 이메일을 보내겠다는 메시지가 나타났습니다.
Bobara99, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Katarina( katarina.d@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
Bobara99님께,
저는 카타리나이고, 이 사건을 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 당신이 처한 상황에 대해 사과드립니다.
이제 SpinCity Casino 담당자를 이 대화에 참여시키고 싶습니다.
SpinCity Casino 관계자, 이 사건에 관해 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
회신을 기다리고 있겠습니다.