영국 플레이어는 이틀 전에 모든 필수 서류를 업로드했음에도 불구하고 확인되지 않은 계정으로 인해 Red Lion Casino에서 출금하는 데 어려움을 겪었습니다. 플레이어는 계정 상태가 확인되지 않아 출금을 요청할 수 없었기 때문에 아직 출금을 요청하지 않았습니다. 그는 카지노에 여러 차례 연락해 서류를 제출했지만 아무런 응답을 받지 못했다. 그러나 문제가 성공적으로 해결되었습니다.
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The Red Lion Casino - 플레이어가 계정 확인 지연에 직면했습니다.
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양: £1,800
The Red Lion Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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Red Lion에서 내 계정을 탈퇴하려고 합니다. 내 계정을 확인하지 않기 때문에 며칠 동안 연락을 시도했습니다.
이틀 전에 요청한 문서를 모두 업로드했습니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 Selby37님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적인 일입니다. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다.
언제 이 인출을 요청하셨는지 알려주실 수 있나요? 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 개월 전
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아직 인출을 요청하지 않았습니다. 인출을 요청할 수 없습니다. 내 계정이 확인되지 않습니다.
그 사람에게 여러 번 연락하고 내 문서를 업로드했지만 그 사람은 이에 대해 응답하지 않았습니다.
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