영국 플레이어가 VPN (가상 사설망)을 사용하는 혐의를 받았습니다.
이 사기꾼들과 어디서부터 시작해야할지 모르겠지만 내 계정 잔액이 3099gbp라는 것을 염두에두고 £ 500 (한 번에 인출 할 수있는 모든 것)을 인출하려고 할 때 이메일을 받았습니다. 나는 그 때와 그곳에서 내 계정이 폐쇄되어야한다고 그들에게 말했듯이 완전하고 말도 안되는 VPN을 사용하고 있었다는 이메일을 받았습니다. 스포츠 계정 잔액 때문에 이제 주머니가 부족하고이 사기꾼들은 나에게 그것에 대해 아무것도 할 수 없다는 이메일을 보내서 도망 쳤습니다 lol 그들은 이메일에 응답하는 데 최악이어서 무엇을 해야할지 모르겠습니다. , 누구에게 조언이 있습니까?
Gary에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
우리는 카지노에 연락하여 증빙 증거를 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 카지노 계좌 정보를 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
이용 약관에 명확하게 명시되어 있음을 강조하고 싶습니다.
8.3. 귀하가 웹 사이트 사용이 합법적이지 않은 국가에 거주하고 있음이 당사에 명백해지면 당사는 귀하의 계정을 즉시 폐쇄 할 권리가 있으며,이 경우 폐쇄 일에 계정의 잔액은 가능한 한 빨리 귀하에게 환불됩니다.
그들은 거기에 이용 약관을 고수하지 않았으며 내가 합법적이지 않은 나라에서 도박을 할 수 있었을 때 'VPN'을 사용하여 실제로 변명했습니다.
답장 해주셔서 감사합니다, 게리. 나는 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://theredlioncasino.com/templates/company/terms_and_conditions :
"5.9.4. Red lion은 언제든지 어떤 이유로 든 귀하의 계정을 폐쇄하거나 정지 할 수있는 권리를 보유합니다. 이전 문장을 제한하지 않고 즉시 효력을 발휘하여 Red lion은 다음과 같은 경우 귀하의 계정을 폐쇄하거나 정지 할 수 있습니다.
i) 당사는 귀하가 당사 사이트에 액세스하는 데 사용되는 장치의 IP 주소 (예 : 가상 사설망 "VPN"사용)를 어떤 방식 으로든 위장 또는 방해하거나 위장하거나 방해하기위한 조치를 취했음을 식별합니다. "
영국이 T & Cs에 제한된 국가로 등록되어 있지 않고 계정을 등록 (아래 스크린 샷 참조)하고 자금을 입금 할 가능성이 있기 때문에 올바른 데이터를 제출했으며 사용하지 않았 음을 확인하고 싶습니다. 계정을 열 때 위치를 변경하는 VPN (Virtual Private Network).
마지막으로, 귀하와 카지노간에 관련 커뮤니케이션이있는 경우에도 전달해 주시기 바랍니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.