홈 화면컴플레인Thunderpick Casino - 플레이어의 보증금이 잔액에 반영되지 않습니다.

Thunderpick Casino - 플레이어의 보증금이 잔액에 반영되지 않습니다.

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양: $140

Thunderpick Casino
제출: 2023.07.25 | 해결 : 2023.08.05
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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러시아 선수가 3일 전에 Thunderpick에 돈을 입금했지만 잔액이 업데이트되지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
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안녕하세요, 3일 전에 Thunderpick에 입금했지만 잔고에 문제가 있었습니다. 지금은 모든 것이 좋지만 사이트에 아직 잔고가 없습니다. 도와주세요.

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공공의
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친애하는 anthonyhere님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 결제 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 보내주십시오.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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anthonyhere 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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안녕하세요! 모든 것이 인정되었습니다)

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공공의
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. anthonyhere님, 확인해 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루


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