네덜란드의 플레이어는 1,000유로를 입금하고 2,800유로를 따낸 후 Tikitaka Casino에서 계정 폐쇄에 직면했습니다. 여러 차례 출금 시도 후 카지노는 자금을 취소하고 신원 확인을 요청한 후 아무런 설명 없이 계정을 폐쇄하여 플레이어는 상금에 접근할 수 없게 되었습니다. 불만 처리팀은 이 문제를 조사했지만 플레이어가 위조 문서를 제출했다는 사실을 발견하여 더 이상 조치를 취할 수 없었습니다. 결과적으로 불만은 기각되었습니다.
안녕하세요, 저는 피잔 *****입니다. 저는 당신이 많은 사건을 해결해 주는 것을 봐야 합니다. 저는 최근에 투어의 프로필을 보고 싶습니다. 저는 티키타카 카지노에서 플레이를 해야 합니다. 저는 1000유로를 가지고 있고, 제 자금이 먼저 출금될 때 2800유로를 이겼습니다. 그들은 5일 후에 제 자금을 취소하고 다시 시도하라고 했습니다. 그들은 1개월 후에 그렇게 했습니다. 제가 여권 사진을 업로드해야 할 때 신원을 업로드하라고 했습니다. 그들은 제 계정이 닫혔다고 말했고, 그 이유를 말해 달라고 했습니다. 그리고 제 자금에 대해 말해 달라고 했습니다. 그들은 아무 말도 하지 않았습니다. 저는 이메일 한 통을 받았고, 그들은 제가 그에게 물었고, 제 계정이 차단되었다고 했습니다. 저는 2800유로의 자금이 있었습니다. 제가 왜 제 계정을 닫았는지 묻고 있습니다. 그들은 요즘 아무것도 저에게 연락하지 않았습니다. 친애하는 선생님, 만약 당신이 제 사건을 해결해 주시면 정말 기쁠 것입니다. 그렇지 않으면 제 상황은 거의 죽을 지경이고, 더 이상 돈이 없습니다.
친애하는 Fizan736님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. TikiTaka Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
안녕하세요, 선생님, thmoas 님. 제 사례를 설명해주셔서 정말 기쁩니다. 선생님, 그들은 제가 kyc 검증을 통과하지 못했다고 말했습니다. 다른 이메일을 받았는데, 귀하의 요청에 따라 귀하의 계정을 닫아야 했습니다. 저는 그에게 제 계정에 대해 아무것도 묻지 않았고, 모든 곳에서 라이브 채팅을 닫았습니다. 그들은 저에게 손을 대지 않았습니다. 최근에 그들로부터 이메일을 받았는데, 그들은 제 사례를 다른 부서에 보고했고, 제 자금에 대해 더 이상 아무것도 말하지 않았습니다. 제가 tikittaka 계정을 만들었을 때 총액이 1000유로였고, 제가 출금하려고 했을 때 2800유로를 이겼습니다. 5일 후에 출금을 취소했고, 귀하의 은행이 카지노 지불을 수락하지 않는다고 말했습니다. 저는 tikitaka 카지노에 20유로 정도의 돈을 입금해야 했고, 입금을 시도했지만 같은 방법으로 출금하려고 했습니다. 그들은 저에게 신분증을 업로드하면 지불을 받을 수 있다고 말했습니다. 저는 수수료를 낸 후 제 셀카로 제 신원을 업로드해야 했습니다. 제 계정이 보기 아래로 표시되는 것을 보았고, 동시에 라이브 채팅 tikitaka에서 출금하려고 했을 때 그들은 귀하의 자금을 저장하라고 말했습니다. 그것에 대해 불평하지 마십시오. 귀하의 계정이 검토 중이었고, 그 후 저는 돌아갔습니다. 라이브 채팅으로 내 사례를 보고 오늘 채팅을 남기면 티키타카로부터 이메일을 받아야 합니다. 그 정보도 받지 못하면 묻지 않고 계정을 닫았습니다. 아무 말도 하지 않았습니다.
안녕하세요, 토마스 씨. 잘 지내고 계신가요? 제 사건에 관심이 없으신 것 같아요😭 제 상황에 관심이 없으신가요? 티키타카카지노가 2,800유로 안에 문을 닫았다면 어떨지 알겠어요. 아무 이유 없이 제 돈을 모두 가져갔어요. 아무도 제 사건을 해결해 주지 않았어요.😭🥹 당신과 이야기하면 제 사건을 해결해 주신 것 같아요. 요즘은 답변이 없으시잖아요. 제발요, 제 사건을 해결해 주세요. 제 목숨을 구해주세요.😩😭
