포르투갈의 플레이어는 1,200유로의 상금에 도달한 후 500유로의 출금을 요청했지만 기술적 오류로 인해 요청이 거부되었고 사이트에 대한 액세스가 차단되었습니다. 그녀는 지원팀에 연락하려고 여러 번 시도했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 이 문제는 결국 카지노와 해결되었고 플레이어는 해결책을 확인했습니다.
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TikiTaka Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정 접근이 차단되었습니다.
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양: €1,200
TikiTaka Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.1
TikiTaka Casino의 안전 지수는 6.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 이 카지노에서 아무 문제 없이 플레이했고, 입금만 했고 출금은 한 번도 하지 않았습니다. 제가 1200유로의 상금을 얻었을 때, 10/13일에 500유로의 출금을 요청했습니다. 10/14일에 "출금 요청이 결제 서비스 제공업체의 기술적 오류로 인해 성공하지 못했다는 사실을 알려드리고자 합니다."라는 이메일을 받았고, 그 이후로 사이트에 대한 제 접근을 차단했습니다. 저는 지원팀에 여러 번 연락했지만 응답이 없습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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RaRaRaRa12님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두셨는지 알려주시겠습니까?
- 카지노에서 계정을 차단하기 전에 검증을 통과했나요?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
1 개월 전
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RaRaRaRa12님께,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
카지노.구루
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