폴란드 출신의 이 선수는 2월 10일, 11일, 12일에 세 차례 출금을 요청했지만 2주 후에도 자금을 받지 못했습니다. 채팅과 이메일을 통해 여러 차례 문의했지만, 처리 예상 시간 없이 지연에 대한 일반적인 답변만 받았습니다. 불만 처리팀은 더 많은 정보를 수집하기 위해 문의 기간을 연장했지만, 궁극적으로 선수가 추가 질문에 답변하지 않아 불만을 거부했습니다.
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TikiTaka Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: zł7,200
TikiTaka Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.7
TikiTaka Casino의 안전 지수는 5.7(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요, 저는 스크릴을 사용하여 2월 10일, 11일, 12일에 3번의 출금 요청을 했습니다.
오늘(2월 14일)까지도 돈을 받지 못했습니다.
저는 온라인 채팅과 이메일 지원팀에 여러 번 문의했지만, 기다려야 한다거나 지연이 있을 수 있다는 일반적인 로봇 답변만 받았습니다. 하지만 얼마나 기다려야 할지 물었을 때, 그들은 제 예상을 제공할 수 없었습니다.
저는 이 카지노에서 현금을 가지고 플레이했고, 여러 번 입금과 출금을 했습니다.
그들은 나에게 KYC 인증을 요구하지 않았습니다.
당신의 도움을 간절히 기다리고 있습니다.
감사합니다
아담
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 N3rv3,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 마지막으로 출금에 성공한 건을 정확히 언제 받았는지, 그리고 처리하는 데 며칠이 걸렸는지 알려주시겠습니까?
- 상금을 인출하기 위해 어떤 지불 방법을 선택하셨나요? 이전에 사용했던 것과 같은 방법이었나요?
- 아직 계정이 검증되지 않았다고 이해하셨습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 크리스티나,
답변해 주셔서 감사합니다.
마지막으로 성공적으로 출금된 사례는 2월 8일로, 같은 방법인 스크릴을 이용해 이루어졌습니다.
보통 2~3일이 걸렸습니다.
확인에 관하여: 저는 제가 veryfication을 하지 않았다는 것을 확신하지만, 잊었을 수도 있습니다. 프로필>verfication으로 가면 이 정보가 보입니다.
문안 인사
아담
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공공의
공공의
1 개월 전
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답변 감사합니다, N3rv3. 출금 요청의 현재 상태를 알려주시겠어요? 카지노 계정에서 보류 중으로 표시되어 있나요, 아니면 처리 중인가요? 가능하다면 출금 내역의 스크린샷을 이 스레드에 게시해 주세요.
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
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