그리스의 플레이어는 €500의 출금 요청 두 건으로 인해 지연을 겪었는데, 4일 후에도 승인되지 않았습니다. 적시에 처리된다는 확신을 받았음에도 불구하고, 플레이어는 아직 자금을 받지 못했습니다. 카지노와 추가적으로 소통한 후, 문제가 해결되었고, 플레이어는 출금을 받았습니다. 불만 처리팀은 불만 사항을 시스템에서 '해결됨'으로 표시했습니다.
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TikiTaka Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: €1,000
TikiTaka Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.1
TikiTaka Casino의 안전 지수는 6.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 주 전
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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요, 저는 지난 4일 동안 €500의 두 번의 출금에 문제가 있었고, 아무런 문제가 없는 것 같은데도 아직 승인조차 되지 않았습니다. 그들은 계속 인내심을 가지라고 하고 지금은 언제든지 받을 것이라고 하지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 누가 도와줄 수 있을까요?
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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요 Xtina,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 TikiTaka Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
- 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
특히 처음으로 출금을 요청하는 경우, 출금이 처리되려면 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요. 제 계정은 검증이 필요 없는 것 같습니다. 보너스나 프로모션은 하지 않았지만 실제 돈으로 했습니다. 오늘 오전 8시 30분에 마지막으로 통화했는데, 그들은 지연에 대해 사과드리고 인내심을 가져주시면 최선을 다하겠다고만 했습니다. 하지만 며칠 동안 계속 그렇게 말했고 출금은 승인 단계에도 이르지 않았습니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 Xtina,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 여러분을 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 수 있다면 저에게 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
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