스웨덴의 플레이어는 6개월 동안 Trinocasino.com을 이용해 왔고 최근 2,600유로를 출금하려 했으나 아직 처리 중입니다.
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Trino Casino - 플레이어가 보너스 분쟁 후 출금 문제에 직면하고 있습니다.
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양: €3,600
Trino Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Trino Casino(은)는 신규 온라인 카지노이므로 평가하기가 더 어렵습니다. 현재 조사 결과에 따르면 이 카지노의 안전 지수는 7.9입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 20h 46m 2s
사례 요약
3 시간 전
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공공의
공공의
20 시간 전
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안녕하세요. Trinocasino.com에 대해 잘 도와주세요.
저는 이 웹사이트에서 6개월 전에 플레이하고 있었고 지금은 출금할 일이 전혀 없고 항상 손해를 보고 있습니다. 입금할 때는 보너스를 사용했는데 어제 입금은 120이고 보너스는 200% x35입니다. 그래서 보너스를 계속 받기 위해 6시간 정도 플레이했고 실제 돈으로 출금할 수 있었습니다. 1500유로를 출금했는데 보류 중이었고 계좌에 800유로가 있었고 2600유로까지 올랐습니다. 저는 게임에 있었고 로그아웃했습니다. 저는 지원팀에 말했고 지원팀은 곧 열릴 것이라고 말했습니다. 저는 알겠다고 말했고 그들로부터 이메일을 받았는데 보너스가 35배였기 때문에 사기를 당한 것 같았습니다. 뭔가 해줄 수 있다면 알려주세요.
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공공의
공공의
3 시간 전
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친애하는 Ashor99님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
활성화하고 플레이한 보너스의 정확한 링크를 보내주시겠습니까? 아니면 보너스의 스크린샷과 구체적인 약관을 여기로 보내주셔도 됩니다.
Trino Casino의 일반 보너스 약관 에 따라 다음 사항을 이해해 주시기 바랍니다.
- 16. 보너스 베팅 중 받은 모든 상금은 최대 5배의 입금 금액으로 제한됩니다. 초과된 잔액은 출금 전에 무효화됩니다.
저는 공정한 도박 규범 (https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits )에 따라 부과된 승리 한도는 실제 돈 게임에 적용될 때에만 불공평하고 약탈적이라고 생각한다는 점을 강조하고 싶습니다. 그러나 보너스 플레이에서 최대 출금을 제한하는 보너스 이용 약관은 허용합니다.
귀하의 주장을 뒷받침할 만한 추가 정보가 있으면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
감사합니다,
베로니카
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Ashor99님은 답을 하기까지 6d 20h 46m 2s 의 시간이 남아있습니다
