아일랜드 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 나중에 확인이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Twin Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €2,500
Twin Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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이 카지노는 지불할 필요가 없도록 내 계정을 확인하지 않으려고 매우 열심히 노력하고 있습니다. 지원은 농담입니다. 그리고 그들의 이메일 시스템은 더 나쁩니다.
저는 주소 증명을 위해 네 번째 문서를 작성 중입니다. 그들이 충분하지 않다고 말할 때마다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Louie777님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 집 주소를 확인하는 것이 귀하와 성공적인 확인을 가로막는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노에서 나머지 문서를 승인했습니까? 카지노에서 귀하의 문서에 무엇이 잘못되었는지 명시했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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내가 아는 한 다른 모든 문서는 승인되었지만 귀하의 사이트에서는 이를 명확하게 밝히지 않습니다. 하나의 장애물을 통과하면 또 다른 장애물이 기다리고 있습니다. 귀하의 지원은 도움이 되지 않습니다.
주소 증명을 위해 4개의 문서를 제공했으며 아직 기다리고 있습니다.
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