폴란드에서 온 플레이어는 카지노에서 그의 잔액을 압수당했습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.
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UBERLucky Casino - 플레이어의 잔액이 몰수되었습니다.
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양: €800
UBERLucky Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
1 년 전
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몇 달 전에 내 계정을 확인했습니다. 나는 입금을 거의 하지 않았고 아무 문제 없이 인출도 거의 하지 않았습니다. 2023년 3월 27일부터 모든 것이 괜찮았습니다. 내 계정 프로필을 확인할 때 누군가 내 프로필의 데이터를 변경했습니다/사용자가 변경할 수 없는 데이터 !!!/ 내 국가를 호주로 변경했음을 의미합니다. 라이브 채팅에서 누군가 내가 규칙 7.2를 어겼다고 말했습니다. 그러나 나는 제한된 호주에 살고 있지 않습니다. 누군가가 그것을 제한된 국가로 변경했고 규칙을 위반했다고 저에게 썼습니다. 7.2 나는 다른 국가에서 내 계정을 확인했습니다. 모든 문서; ID, 증명 OD 주소 및 전자 지갑이 승인되었습니다.
내 인출이 거부되었고 그 후 내 모든 돈이 내 계정에서 사라집니다. 내 잔액은 0유로입니다. 아니 심지어 내 계정에 로그인할 수 없습니다.
설명없이 폴란드의 모든 사용자에게 동일하게 만들었습니다. 이것은 끔찍하다.
내 계정을 삭제하기 전에 uberlucky에서 내 모든 데이터의 인쇄 화면을 만들었습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 메이킬,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. UBERLucky Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노 플레이어로 얼마나 오래 계셨습니까? 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 멀티플레이어) 활성 보너스를 포함하거나 포함하지 않고 현재 잔액을 달성했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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메이킬,
과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었다는 카지노의 확인이나 과거에 카지노에서 인출을 받았다는 증거가 있습니까? 여기에서 공유하거나 tomas@casino.guru 로 제 이메일로 전달해 주세요.
설명하신 것과 유사한 문제로 인해 폴란드 플레이어로부터 Uberlucky에 대한 불만이 여러 건 접수되었습니다.
답장을 기다리겠습니다. 이해 해주셔서 감사 해요.
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공공의
공공의
1 년 전
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물론 그들이 내 계정을 해지하기 전에 내 데이터 계정으로 인쇄 화면을 만들었습니다. / 내 계정이 완전히 확인되었으며 내 프로필에 국가 AUSTRALIA가 있고 이전에 입금 및 출금이 완료되었습니다./
폴란드에서 더 많은 선수들이 비슷한 사례를 경험한 것으로 알고 있습니다. 먼저 폴란드의 다른 플레이어처럼 uberlucky 라이센스를 발급하는 당국에 준수를 보내고 싶습니다.
편집
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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 의견에 감사드립니다.
이메일 certria@gaminglicences.com를 사용하고 문제에 대한 불만을 제기하여 카지노 당국에 자유롭게 연락할 수 있습니다.
귀하의 특정 상황에 대한 증빙 자료가 없으면 동일한 문제가 여러 플레이어에게 동일한 방식으로 영향을 미치더라도 귀하의 불만 사항을 거부할 것임을 이해해 주십시오. 포럼에서 귀하의 불만 사항을 계속 처리하려면 이전에 요청한 정보가 필요합니다.
필요한 정보를 내 이메일 tomas@casino.guru 로 전달하거나 불만 사항 스레드에 게시하십시오.
이해 해주셔서 감사 해요. 당신의 메시지를 기대합니다.
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