영국에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Unibet Casino UK - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: Can$4,061
Unibet Casino UK
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이 사이트에서 4000달러 이상을 얻었고 그들은 나에게서 그것을 훔치고 내 계정을 폐쇄했으며 "그들은 이유를 제공할 필요가 없습니다"라고 말했습니다.
이것은 정말 미친 짓이고 명백한 도둑질입니다. 그들은 내 계정을 확인하기 위해 내 ID, 주소 증명서 및 예금 증명서를 원했습니다. 나는 그들에게 모두 제공했고 그들은 내 계정이 확인되었음을 확인했지만 내가 철회했을 때 그들은 단지 지연되고 지연되었고 아무데도 내 계정을 폐쇄하고 내 돈을 훔쳤습니다.
내 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 tomah512ph,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까?
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,
그래서 저는 6월 2일에 총 $1000를 예치한 다음 6월 7일에 처음 출금을 시도했을 때 $5061의 잔액을 얻기 전에 잔액이 오르락내리락하면서 잠시 플레이했습니다.
나는 대부분 스포츠 베팅을 한 것 같습니다. 확실하지는 않습니다. 나는 보너스 잔액을 받았지만 그들의 베팅 요건을 충족했음을 확실히 알고 있습니다.
출금을 제출한 후 내 문서를 보내어 확인을 완료했으며 내 계정이 확인되었음을 확인하는 이메일을 보냈습니다.
그 때 그들은 그것을 잠그고 나를 가두고 내 돈을 훔치기 전에 몇 주 동안 나를 무시했습니다.
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