오스트리아 플레이어가 Unislots에 출금 요청을 제출했는데 완전한 검증에도 불구하고 응답이 없었습니다. 플레이어는 지급 전에 자신의 계정이 완전히 확인되었으며 상금을 누적하는 데 보너스가 사용되지 않았음을 확인했습니다. 플레이어는 카지노의 지원 부족에 대해 불만을 표명했으며 점점 더 발생하는 결제 문제로 인해 Unislots가 다른 카지노 테스트 사이트에서 블랙리스트에 올랐다고 언급했습니다. 그러나 문제는 결국 해결되었고 플레이어는 지불금 수령을 확인했습니다. 결과적으로 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
Unislots는 내 출금 요청에 대한 응답을 거부하고 있으며, 출금이 실패한 이유에 대한 정보를 제공하지 않습니다. 확인이 완료되었습니다. 불행하게도 나는 이 카지노가 블랙리스트에 올라 있다는 사실을 알고 나서야 깨달았습니다.
친애하는rampe824님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하의 계좌를 확인하지 않으면 인출할 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다.
하지만 저희는 귀하가 이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드릴 수 있을 것이라고 믿습니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요 페트로넬라님,
귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까?
네, 완전히 검증되었습니다! 지급 및 당첨 이전에 이미 검증이 완료되었습니다.
상금을 인출할 수 없는 이유를 들으셨나요?
아니요, 항상 대기열을 참조할 뿐이며 아무것도 할 수 없습니다. 지원이 전혀 없습니다!
내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 영향을 미치는 것입니까?
대답할 수는 없지만 다른 카지노 테스트 사이트에 따르면 이미 결제 문제가 점점 더 많이 발생하고 있다는 경고가 나와 있어 이미 블랙리스트에 올라갔습니다.
활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적되었습니까?
보너스는 언제든지 청구되지 않았습니다.
감사합니다!
스테판
