친애하는 shine0909님,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. Vauhdikas Casino에서 겪으신 어려움에 대해 진심으로 죄송합니다. 귀하를 보다 효과적으로 도울 수 있도록, 진행하기 전에 좀 더 자세한 정보를 제공해 주시면 감사하겠습니다.
- 계정이 완전히 검증된 시점을 확인해 주시겠습니까?
- 귀하의 상금은 실제 돈을 사용하여 적립되었습니까, 아니면 보너스를 통해 획득되었습니까?
- 또한, 카지노와 마지막으로 연락한 것은 언제였으며, 그 대화의 내용은 무엇이었습니까?
모든 출금에는 최대 14일이 소요될 수 있으며, 기간이 더 짧다면 인내심을 가지시기 바랍니다.
귀하의 회신을 기다리겠습니다. 계속해서 도와드리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
Dear shine0909,
Thank you for submitting your complaint, and I’m truly sorry to hear about the difficulties you've encountered with Vauhdikas Casino. In order to assist you more effectively, I would appreciate if you could provide a bit more information before we move forward.
- Could you please confirm when your account was fully verified?
- Were your winnings accumulated using real money, or were they earned through a bonus?
- Additionally, when was the last time you communicated with the casino, and what was the nature of that discussion?
Please keep in mind that every withdrawal may take up to 14 days and if the period has been less, we can only advise to be patient.
I look forward to your response and am here to assist you further.
Best regards,
Nick
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