그리스 출신의 플레이어는 Vavada Casino에서 입금한 €20이 자신의 계좌에 나타나지 않았다고 보고했습니다. 그는 재무부에서 이 문제를 검토 중이라는 통보를 받았고, 이는 최근에 자체 배제 기간을 끝낸 후 그의 좌절감을 더했습니다. 이 문제는 불만을 제기한 직후 입금이 그의 계좌에 나타났다는 것이 확인되면서 해결되었으며, 이는 거래가 성공적이었음을 나타냅니다. 불만 처리팀은 해당 불만을 시스템에서 '해결됨'으로 표시했습니다.
안녕하세요 카지노 전문가,
Vavada Casino에 대한 문제를 보고하고 싶습니다. 어제 €20을 입금했지만, 그 금액이 제 계좌에 나타나지 않았습니다. 오늘, 제 개인 매니저로부터 문제가 검토를 위해 재무 부서로 전달되었으며, 업데이트될 것이라고 들었습니다.
제 좌절감을 더하는 것은 제가 최근에 자체 배제 기간을 종료하고 계정을 다시 열었고, 이런 종류의 경험에 직면하고 있다는 것입니다. 제가 가지고 있는 추가적인 우려 사항이 있지만, 저는 그것들을 별도로 다루고 싶습니다.
카지노와 이 문제를 해결하는 데 도움을 부탁드립니다. 시간과 지원에 감사드립니다.
감사합니다,
친애하는 manolis777님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 이는 해결하는 데 최대 한 달이 걸릴 수 있는 수동 프로세스라는 점을 명심하십시오. 이러한 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.
불만 사항을 공개적으로 논의하고 싶으시다면 여기에 설명해주세요.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
안녕하세요. 제 게시물 직후에 마법처럼 돈이 나타났습니다! Skrill에서 거래가 완료되었다고 표시되었습니다. 돈이 모두 들어간 후, 알겠습니다. 감사합니다. 행운을 빕니다. 카지노가 계속 잘 되기를 바랍니다. 그리고 보너스를 조금 더 줄 매니저가 있는 사람들은 보너스를 주는 경우가 거의 없지만 보너스를 줄 시점은 카지노의 재량에 달려 있다는 것을 알고 있습니다. 다시 한번 감사합니다!
친애하는 manolis777님,
그 소식을 듣고 안도했습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루