폴란드 출신의 이 플레이어는 KYC 절차를 성공적으로 완료했지만, 여러 계정을 가지고 있다는 비난으로 인해 자금 인출에 문제가 발생했고, 그녀는 이를 부인했습니다. 그녀는 이것이 그녀의 유일한 계정이라고 주장합니다.
자동 번역:
Vave Casino - 계정 문제로 인해 플레이어의 출금이 지연됩니다.
자동 번역:
양: €700
Vave Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
5d 19h 49m 57s
사례 요약
어제
번역
공공의
공공의
2 일 전
번역
좋은 아침이에요!
인출을 명령할 때까지는 모든 것이 괜찮았습니다. KYC 절차를 전부 거쳤습니다. 신분증, 운전면허증, 이 서류가 있는 셀카, 카드와 번호가 있는 셀카를 보냈고, 주소 확인을 보냈습니다.
Vave는 내가 멀티 계정 규칙을 위반했다고 했습니다. 사실이 아닙니다. 저는 전체 절차를 거쳤습니다. 이게 제 유일한 계정입니다.
도와주세요.
자동 번역:
공공의
공공의
2 일 전
번역
안녕하세요 베이시어,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Vave Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 정확히 언제부터 검증 절차가 진행되는지 알려주시겠습니까?
- 어떤 서류가 이미 승인되었고 어떤 서류가 승인되지 않았습니까?
- 과거에 여기에 계정을 만드신 적이 있나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
자동 번역:
Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
