알바니아 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 필요한 모든 증거를 제공했음에도 불구하고 그의 출금 요청은 여러 가지 이유로 반복적으로 취소되었습니다. 그는 또한 계정 로그인에 문제가 있었고 카지노 지침에 따라 로그인 이메일을 변경했습니다. 카지노는 그의 출금 시도를 취소한 이유로 중복 계정이 있다고 주장했습니다. 그러나 문제는 성공적으로 해결되었으며 플레이어는 현금을 받았습니다.
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Vave Casino - 중복 계정으로 인해 플레이어의 출금이 취소되었습니다.
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양: Ł21.055
Vave Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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나는 여기에서 몇 가지 사례를 읽었고 내 경험이 다른 사람들과 비슷하다고 생각합니다. 짧은 이야기는 이 카지노에서 돈을 인출하려고 애쓰고 있는데, 인출 요청은 다른 이유로 매번 취소됩니다. 그들은 입금 증명을 요청했는데, 그 증거는 다음과 같습니다. 제출했는데 채팅에서 질문하면 일반적인 단어만으로 명확한 응답을 하지 않습니다. 그런 다음 계정에 로그인할 수 없는 또 다른 문제가 발생하여 연락했는데 로그인 이메일을 변경하겠다고 지시했습니다. 내 계정에 로그인한 지침에 따라 돈을 인출하려고 했습니다. 시스템에서 중복 계정을 감지하여 인출이 취소되었다는 새로운 메시지가 왔고 고의로 이 이메일 이야기를 한 것 같습니다. 어쨌든 내 인출은 현재 2년 동안 보류 중입니다. 지금은 5일 정도 됐는데 이유 없이 여러 번 취소되는 일이 있었어요.
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공공의
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8 개월 전
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친애하는 Deni2 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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8 개월 전
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저는 이전에 이 카지노에서 출금한 적이 없지만 약간의 입금을 했습니다. 특히 제가 암호화폐로 입금하고 있기 때문에 그들은 여기에서 확인을 요구하지 않습니다. 제 실수로 합계가 21.055 LTC인 방식으로 구매합니다. 그들은 마지막 입금에 대한 금액만 요청했습니다. 그리고 보냈어요.입금 처리는 보통 두 시간 안에 이루어지지만 최대 72시간이 걸릴 수 있다고 하는데, 현재 인출이 보류 중이며 자정에 72시간이 걸릴 것입니다.나는 없다고 강력히 반복합니다. 계정이 중복되었거나 보너스 약관이 위반되었습니다. 감사합니다.
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