네덜란드 출신의 선수는 허용된 것보다 더 많이 베팅하여 보너스 조건을 위반한 혐의로 기소되었습니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.
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Vave Casino - 플레이어의 보너스 상금이 무효화되었습니다.
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양: $7,000
Vave Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.1
Vave Casino의 안전 지수는 4.1이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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신규 고객으로서 저는 Vave 웹사이트를 알게 되었습니다.
첫 번째 베팅을 한 후(그리고 패배) 웹사이트가 내 베팅을 자동으로 제한하지 않는다는 것을 깨달았습니다. 이 때문에 나는 내기를 직접 조정했고 규칙을 준수했습니다.
때문에 단 한 번도 부당한 이익을 취한 적이 없음을 100% 자신있게 말씀드립니다. 또한 모든 상금은 정책 내에서 또는 보너스가 실행된 후에 내기에서 나옵니다.
보너스 플레이를 마쳤을 때 잔액은 약 2-3k였습니다.
실제 돈으로 얻은 모든 상금(하루 후!)도 적립되었습니다.
내가 첫 입금 조건을 최소한으로 어겼기 때문에 카지노는 총 2,500개의 보너스 머니와 4,500개의 실제 머니를 적립하기로 결정했습니다.
전체적으로 그들은 7.000 UDST(내 전체 잔액)를 적립하기로 결정했습니다!!
Vave와 대화를 시도했지만 그들은 신경 쓰지 않기 때문에 당신이 말하는 것을 읽지 않을 것입니다.
나는 여러 '직원들'과 이야기를 나눴지만 그들 중 누구도 그것을 이해하지 못했거나 도우려고 하지 않았습니다. 나는 내가 실제 사람이 아니라 망가진 봇과 대화하고 있다는 느낌을 받았습니다. 왜냐하면 그들은 아무것도 이해하지 못했기 때문입니다. 그들은 내가 요청하지 않은 기본 메시지로 계속 스팸 메일을 보냈고 필요한 도움을 받은 적이 없었습니다.
그러니 이 수상한 이용약관을 숙지하시고 사기를 당하지 않도록 노력하시기 바랍니다. 사기를 당하고 싶지 않다면 이 카지노를 추천하지 않습니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 loloksacount 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 나는 웹사이트에서 일반 보너스 약관을 주의 깊게 확인했고, 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
"1. 일반 조건1.1. 보너스는 스웨덴(SE)을 제외한 모든 국가의 플레이어에게 제공됩니다.
...
1.6. 활성 카지노 보너스가 포함된 최대 베팅은 보너스에 대한 특별 조건에서 달리 명시되지 않는 한 5 USDT 또는 이에 상응하는 암호화폐입니다. 재회전을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 게임 기능을 구매하면 베팅 금액이 추가됩니다. 보너스가 활성화되었을 때 플레이어가 최대 베팅을 초과하면 Vave는 보너스 및 관련 상금을 취소할 권리를 보유합니다."
우리는 플레이어가 허용된 것보다 더 높은 베팅을 하지 못하도록 하는 시스템을 구현하는 카지노를 보고 싶지만 불행히도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다.
실수로 고발당했다고 생각되시면 망설이지 말고 Excel 형식의 게임 기록을 petronela.k@casino.guru 로 보내주십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?
응답해 주시고 도와주셔서 감사합니다!
내 베팅 내역을 이메일로 보내드렸습니다.
돈이 아직 없어졌고 Vave.com에서 아직 서비스가 제공되지 않았습니다.
나는 당신의 의견을 기대하고!
감사합니다.
다안
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공공의
공공의
1 년 전
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loloksacount, 당신의 게임 역사에 대해 대단히 감사합니다. 안타깝게도 허용된 최대 베팅보다 큰 베팅을 여러 개 발견했습니다.
죄송합니다. 보너스 베팅을 완료하는 동안 최대 베팅 규칙을 여러 번 위반한 것으로 보입니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 그러나 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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