인도 출신의 플레이어는 셀카를 포함하여 필요한 모든 서류를 제공했음에도 불구하고 온라인 카지노에서 계정 확인에 문제를 겪었습니다. 이로 인해 그의 탈퇴 요청이 반복적으로 거부되었습니다. 그의 계좌는 나중에 확인되었고 그는 인출을 받았습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.
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Verde Casino - 계정 확인에 문제가 있는 플레이어입니다.
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양: INR30,000
Verde Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.2
Verde Casino의 안전 지수는 9.2(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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확인을 위해 이미 문서를 제출했는데 이메일을 보낸 후에도 아직 내 계정을 확인하지 않았습니다. 셀카가 포함된 문서를 요청했는데 해당 계정을 업로드했는데 여전히 확인되지 않았습니다. 다시 출금을 거부합니다. 다시 결제할 기분이 아닌 것 같습니다. 게임 중입니다. 동일한 인터페이스 사이트 ggbet은 소수의 검증을 받았으며 아직 1%도 되지 않았지만 인터페이스에서만 철회 문제가 없습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 Arbaz143님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
KYC는 카지노가 돈이 정당한 소유자에게 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스라는 점을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 보고 신분증과 서류를 확인할 수 있는 여유가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노 중 어느 누구도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
- 이미 제공한 문서가 무엇인지, 마지막 문서를 정확히 언제 보냈는지 알려주시겠어요?
- 필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제공했습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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