폴란드 출신의 플레이어는 Verde Casino에 상당한 금액을 입금했지만 입금 직후 베팅이 차단되었습니다. 몇 분 후, 카지노는 그의 계좌를 잠가서 그가 자금에 접근하는 것을 막았고 그는 돈을 돌려받기를 원했습니다. 카지노는 보너스 이용 약관 위반, 특히 게임 라운드 연기로 인해 계정이 차단되었다고 밝혔습니다. 플레이어는 이용 약관 위반을 거부했습니다. 당사는 해당 플레이어에게 추가 정보를 요청했으나, 해당 플레이어가 주어진 시간 내에 응답하지 않아 추가 증거 부족으로 인해 불만 사항이 기각되었습니다.
베르데 카지노는 사기꾼이므로 조심하세요!!!
그래서 저는 오늘 엄청난 돈을 가지고 Verde 카지노에서 플레이하고 싶었지만 처음에는 겁이 나서 스크린샷에서 볼 수 있듯이 고객 지원팀에 제 계정에 문제가 없는지 물었습니다.
성공적으로 입금한 후 플레이하고 싶어서 임의의 슬롯 게임을 선택했는데 "Twoja możliwość obstawiania jest zablokowana. Skontaktuj się z pomocą techniczną" OFC 입금 전에 확인했습니다!!!
그리고 몇 분 후에 그들은 내 계정을 잠갔고 나는 아무것도 할 수 없습니다!! 내 돈을 돌려받고 싶어요!!!
이것은 순수한 사기입니다
인사말
보너스 T&C 위반으로 인해 계정이 차단되었습니다.
"보너스 머니로 플레이하는 동안 무료 스핀이나 보너스 게임을 포함하여 게임 라운드를 연기하여 남용하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 연기된 게임, 보너스 및/또는 무료 게임은 승리 취소 및 플레이어 잔액 몰수로 이어집니다."
플레이어가 T&C 위반으로 얻은 승리 금액 11,748 PLN을 반환한 후에 계정 잠금 해제가 가능합니다.
문안 인사
안녕하세요. 우선 이용약관 보너스를 하나도 어기지 않았는데 돈을 돌려받고 싶습니다. 당신은 나에게 돈을 입금하게 하고 즉시 내 계좌를 차단함으로써 나를 속이고 속였습니다. 당신이 고객을 존중하지 않기 때문에 더 이상 당신과 놀고 싶지 않습니다. 내 계정이 차단될 수 있습니다. 힘들게 번 돈을 돌려주세요!!!
안녕하세요 카밀루님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Verde Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
실제로 보너스로 라운드를 연기했다가 나중에 돌려받으셨다면 그들은 상금을 압수할 권리가 있다는 점에 유의하세요.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까?
-네, 물론이죠. 2024년 6월 14일에 verde 카지노에서 계정을 성공적으로 확인했습니다.
실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요?
-실제 돈으로 당첨금을 축적합니다
마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
-정확히 3일 전에 고객 지원팀에서 내 계정에 모든 것이 정상이면 돈을 입금했는데 내 계정이 차단되었습니다.
