루마니아 출신의 한 플레이어는 Verde Casino에서 2개월간 게임을 한 후 계정이 차단되어 자금을 인출할 수 없게 되었습니다. 여러 서류를 제출했음에도 불구하고 카지노는 그녀의 신용카드 이름 불일치로 인해 그녀의 최근 인출을 거부하고 그녀가 상금을 몰수해야만 계정 차단이 해제될 것이라고 말했습니다.
자동 번역:
Verde Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
자동 번역:
양: lei6,000
Verde Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 11h 53m 14s
사례 요약
12 시간 전
번역
공공의
공공의
1 주 전
번역
안녕하세요!오늘은 베르데 카지노에서 2개월간 플레이하고, 많은 돈을 투자하고, 입금과 출금을 했었는데, 계정에 접속하려고 하니까 차단됐어요!
처음에 모든 서류, 운전면허증, 카드 정보, 신분증, 집 청구서를 보냈습니다!모든 게 괜찮았는데 어젯밤에 출금을 했는데 오늘 이메일로 거절당했다고 하더군요!신용 카드에 제 이름이 있는데 성이 없거든요!그리고 제가 모든 돈을 그만두지 않는 한 계좌 차단이 해제되지 않을 거라고요🤔!!!왜 제 서류를 모두 수락했을까요?2개월 동안 매일같이 놀았는데 이제 제 돈을 지우려고 하는 건가요!!!불공평합니다.그들은 제게 알려줘야 했어요.뭔가 잘못된 일이고, 더 많은 서류를 보내야 하고, 돈을 차단(지우기)하면 사기입니다!!아직도 제 돈이 남아 있어요!2개월 동안 입금하고 거의 매일같이 돈을 인출했는데!!제발 도와주세요!작은 실수를 했지만 알려줘야 해요!
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
사랑하는 알리바드에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Verde Casino에서 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다.
계속하기 전에 상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 설명을 부탁드립니다.
- 귀하의 카드는 과거에 검증된 적이 있나요?
- 사용된 카드에 당신의 이름이 아닌 다른 이름이 적혀있는 이유를 설명해 주시겠습니까?
- 다른 사람의 카드를 사용하여 입금했나요?
제3자 결제 수단 사용은 어떤 카지노에서도 허용되지 않습니다. 본인 자금으로만 입금해야 합니다. 이 조건을 위반하면 카지노에서 잔액을 압수하고 계정을 영구적으로 차단할 수 있습니다.
협조해 주셔서 감사드리며, 회신을 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
안녕하세요!
모든 서류와 신용카드가 처음부터 승인되었습니다!첫날의 거래 내역을 보여드릴 수 있습니다!인증되었습니다!저와 남편은 같이 플레이하고 있고, 이름이 같습니다.이것을 100% 명확히 할 수 있습니다.함께 사용하는 카드는 레볼루트입니다!알겠습니다.우리는 수년 동안 슬롯 게임을 하지 않았고, 그런 것들을 전혀 몰랐습니다.하지만 제가 100% 확신하는 이유는 많은 거래가 승인되고 아무 문제가 없었으며, 그들로부터 아무런 메시지도 없었기 때문입니다(우리는 100% 괜찮다고 생각했습니다).그들은 우리 돈 6,000유로(30,000론)를 차단했습니다.왜 지금일까요?왜 우리에게 서류나 무언가를 요구하지 않았을까요!
저희는 환율이 좋아서 이 카드를 등록했어요. 우리 통화는 유로예요. 이게 유일한 이유예요. 다른 신용카드가 있어서 보내고 싶었지만, 그들은 지금은 아무것도 원하지 않아요. 그들은 우리의 모든 자금을 가져갈 것이고, 우리가 돈을 잊어버릴 경우에만 계좌 잠금을 해제할 것이라고 반복해요.🥺
감사합니다
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
사랑하는 알리바드
문제가 발생해서 죄송합니다. 이용약관에 따르면 귀하에게 속하지 않은 결제 수단을 사용하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다.
카드 416598******1071이 당신 소유인지, 그리고 단순히 이름/성을 잘못 입력한 것인지 확인해 주시겠습니까?
문안 인사
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
인사말!
아니요, 저는 오타를 친 것이 아닙니다!우리는 남편의 카드로 그냥 만들었어요.우리의 이름이 같고, 그들이 승인했기 때문이고!그리고 환율 때문이고!그리고 그들은 앱에서 그것이 괜찮다고 말했어요!제 문제는, 그들이 왜 제 모든 문서를 승인했는지입니다: 국가 신분증, 운전면허증, 은행 카드, 집에서 온 청구서, 이것들 모두, 이 모든 돈을 플레이하게 하고, 매일 만들고, 인출하고 입금하게 해주세요!그리고 지금은, 아무런 문제 없이, 그들은 제 돈을 지우려고 해요, 그것은 제 돈이잖아요, 알았어요, 저는 상금이 아니라 제 돈만 원해요, 그들은 그것을 사라지게 할 수 없어요!그리고 제 계정 차단을 해제한 후에!진짜요?저는 작은 실수를 했어요, 저는 그것을 이해하지만, 저는 그들이 그것을 했다고 생각해요!왜냐하면 그들이 이 2개월 동안 저에게 다른 카드나 어떤 문서를 만들어야 한다는 메시지를 보낸다면 저는 그것을 할 거예요!!저는 그것이 작은 실수라고 맹세해요!그 외에는 아무것도 없어요!우리는 매일 밤 재미로 플레이했어요, 저는 임신 중이에요, 우리는 좋은 사람들, 그냥 재밌게 놀자!그리고 무슨 일이 일어나는지 봐!내 돈을 지워버려🥺
자동 번역:
그리고 이건 2024년 8월 23일에 그들이 물었을 때 두 번째였습니다!!!그래서 지금 확인했는데, KYC를 위한 두 번째였습니다!!!
공공의
공공의
1 주 전
번역
안녕하세요! 안녕하세요!
당신이 이 상황을 해결하는 데 도움을 주셨으면 좋겠습니다!
상황이 매우 불분명하고, 이대로 지속될 수는 없습니다! 절망이 아닙니다! 하지만 그 놈들은 대규모로 속임수를 썼습니다!!
감사합니다!🙏
자동 번역:
공공의
공공의
5 일 전
번역
사랑하는 알리바드에게,
입금에 카드를 사용한다고 해서 자동으로 확인되는 것은 아니라는 점을 이해해 주십시오. 확인은 출금을 요청할 때만 필요하며, 입금에 사용된 자금이 귀하 소유인지 확인하기 위한 것입니다. 귀하가 사용한 카드가 귀하의 소유가 아니므로, 유감스럽게도 추가 조치를 취할 수 없습니다. 모든 온라인 카지노에서 개인 지불 방법만 허용하는 것이 엄격한 정책입니다. 앞으로 비슷한 문제가 발생하지 않도록 입금에 타사 지불 방법을 사용하지 않도록 하십시오.
그 밖에 도와드릴 일이 있으신가요?
감사합니다,
건강 상태
자동 번역:
공공의
공공의
5 일 전
번역
안녕하세요!믿을 수가 없네요!!
11번이나 출금을 허락해줬어요!
그리고 12개가 더 커졌을 때, 계정을 차단했어요!또 2번의 KYC 검증을 거친 후에요!웃긴 건, 이런 일이 어떻게 일어날 수 있을까 하는 거예요???제가 온라인 쇼핑에 99% 사용하는 카드를 넣었어요!유일한 작은 문제는 성 뿐이에요!!!
거짓말하는 게 너한테 나았어???😅 내 것이라고 말하고 주문할 때 내 이름을 적고 별명을 붙이는 게 나았어?
그들은 4000유로(내 돈)를 동결할 것입니다. 이게 내가 잃는 금액입니다! 이제 어떻게 해야 할까요?? 사소한 실수일 뿐이지만, 그들은 내 실수보다 더 큰 실수를 했습니다! 내 돈(환전)은 어디로 가는 걸까요???🥹
자동 번역:
공공의
공공의
12 시간 전
번역
사랑하는 알리바드에게,
귀하가 사용한 카드에 대한 확인 서류를 보낸 정확한 날짜(해당 카드가 귀하의 소유가 아니라는 사실을 처음 알게 된 날짜)와 그 이후로 얼마를 입금했는지 명확히 밝혀주십시오.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
자동 번역:
alybade님은 답을 하기까지 6d 11h 53m 14s 의 시간이 남아있습니다
