홈 화면컴플레인Verde Casino - 플레이어의 출금이 다시 지연되었습니다.

Verde Casino - 플레이어의 출금이 다시 지연되었습니다.

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양: €900

Verde Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.09.26 | 해결 : 2024.10.04
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 개월 전
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독일의 플레이어는 이전에 4,000유로의 더 큰 지불금과 유사한 문제가 있었던 후 900유로의 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 필요한 모든 서류를 제출했음에도 불구하고 현재 인출금은 미지급 상태로 남아 있었습니다. 카지노는 나중에 지불이 승인되고 처리되었으며 플레이어는 그 후 상금을 받았다고 확인했습니다. 그런 다음 문제가 해결되었고 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요!!! Guru Team에게!! 다시 한번, (제) 900유로 상금이 지급되지 않습니다!! 최근에, 모든 서류를 제출했는데도 4000유로 상금을 지급하지 않으려고 했습니다!! 여러분의 도움 덕분에 4000유로가 지급되었습니다!! 정말 감사합니다!! 모든 서류와 데이터를 이미 보냈는데도 지급과 관련해 같은 문제가 다시 생겼습니다!! 약 900유로가 지급되지 않고 있습니다!! 이 문제를 다시 한 번 도와주실 수 있나요?? 다시 귀찮게 해서 정말 죄송합니다!! 🙁. 최고의 경의를 표합니다, Roland

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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 hausratte1971,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Verde Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 이미 인증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 인증되었나요?
  • 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
  • 정확히 언제부터 출금이 보류되나요?


귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 개월 전
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2024년 9월 26일 출금을 시도했지만 거부당했습니다!! 저는 여전히 이전 당첨에 대한 서류를 가지고 있으므로 더 이상 서류를 보내지 않았습니다!! LG Roland

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 hausratte1971님,

잘 지내시길 바랍니다.

카지노에서 귀하의 지불을 거부한 구체적인 이유를 제시했는지 설명해 주시겠습니까? 또한, 귀하의 잔액은 실제 돈으로 누적되었습니까, 아니면 보너스 자금으로 누적되었습니까?

다시 출금을 시도했는데도 거부된 경우, 다른 지급 방법을 시도하는 것이 좋습니다.

귀하의 연락을 기다리겠습니다.

감사합니다,

건강 상태

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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 여러분

저희 기록에 따르면, 해당 거래는 28.09.2024 10:01:07(UTC)에 카지노에서 승인되었습니다.

그리고 현재 PSP에서 처리 중입니다. 이용약관 위반은 관찰되지 않습니다.


감사합니다



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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요!! 금액이 아직 처리 중입니다!! 왜 금액이 이체되지 않거나 이체되지 않는지 확실히 말해 줄 수 없었습니다!! 보너스 게임이 없었습니다!! 제 생각에는 금액이 다시 제 계정으로 이체되지 않을 것 같습니다!! FG Roland

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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 여러분

저희 기록에 따르면, 해당 플레이어는 02.10.2024 06:09:05(UTC)에 상금을 받았습니다.


hausratte1971 님, 돈이 도착했는지 확인해 주시겠습니까?


감사합니다

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공공의
공공의
1 개월 전
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다시 한번 도와주셔서 정말 감사합니다!! 저는 또 무력해졌을 겁니다!! Verde가 다시 결제를 승인했습니다!! 다시 한번 정말 감사합니다

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 hausratte1971님,


문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.


아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 시간을 내주신다면, 저에게는 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.

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시간 내주셔서 감사합니다.


감사합니다,


카지노.구루

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