필리핀 선수가 며칠 전 철수를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Videoslots Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: $2,800
Videoslots Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
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해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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내 이메일이 당신을 잘 찾길 바랍니다.
나는 Videoslots 카지노가 나를 겪도록 만드는 것에 의해 정말로 스트레스를 받기 때문에 가능한 한 이것을 강조하려고 노력할 것입니다.
저는 이미 몇 년 동안 검증된 사용자이고 2022년 3월 26일까지 순조롭게 입금 및 출금을 해왔습니다.
나는 항상 이기지 못한다. 그리고 내가 이겼을 때(운이 좋았다고 생각했지만 지금은 모르겠다) skrll을 통해 1201.00 미국 달러로 출금했다. 보통 1시간도 안되는데 그 시간을 넘기면 라이브채팅을 하러 갔더니 오히려 에스컬레이션 되어서 참아야 한다는 반론이 들립니다.
이 시간 동안- 계정에 돈이 조금 남아서 다시 플레이하기로 결정하고 다시 이겼습니다! 다행이겠지만, 첫 출금이 아직 안 갔기 때문에 벌써부터 걱정이 되었다. 그래서 인출할 금액을 세분화하기로 결정했습니다. 20.00US 달러, 1,100.00US 달러, 500.00US 달러로 출금했습니다.
이제 4개의 보류 중인 인출이 있습니다. 그리고 어떻게 되었는지 아십니까? 단돈 20달러. 그리고 지금쯤이면 내 좌절감을 상상할 수 있을 것입니다. 다시 라이브 채팅을 하러 갔고 같은 종류의 반박을 다시 받았습니다. 그들이 한 일은 1201, 500, 1100의 3가지 금액을 환불받았습니다. 나는 그것으로 무엇을 하기로 되어 있었습니까? 그런 다음 그 금액을 통합하여 2,800.00US 달러로 인출했습니다. (내 계정에 1달러를 남겨두었습니다.)
거의 48시간이 지났지만 여전히 그들은 나에게 갚아야 할 것을 주지 않았습니다.
이 딜레마에서 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.고마워요.
나는 남아,
안젤라 N**** R****
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 reyes82nadja,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.
KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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답변해주셔서 감사합니다. 그러나 전자 지갑을 통한 인출은 2시간 이상 걸리지 않는다고 약관에 명시되어 있습니다. 또한 이것에 대해 흥미로운 점은 ì가 1201, 20, 500 및 1100 미국 달러에 해당하는 4번의 인출을 했다는 것입니다. 그들은 질문 없이 즉시 20을 승인했습니다. 이제 다른 금액을 보류하는 이유는 무엇입니까? 나는 그것을 이기고 왜 지연되는가? 이유 에 대해 받아들일 수 있는 단 하나 의 이유 가 없습니다 . 나는 확인되었고 무엇을 제공합니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, reyes82nadja. 그러나 나는 추가로 10일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용하고 그때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 인출에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 reyes82nadja,
당신은 당신의 상금을 받았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항의 상태를 업데이트하지 못할 경우 거절될 것임을 유의하십시오. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
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