필리핀 선수가 며칠 전 철수를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
내 이메일이 당신을 잘 찾길 바랍니다.
나는 Videoslots 카지노가 나를 겪도록 만드는 것에 의해 정말로 스트레스를 받기 때문에 가능한 한 이것을 강조하려고 노력할 것입니다.
저는 이미 몇 년 동안 검증된 사용자이고 2022년 3월 26일까지 순조롭게 입금 및 출금을 해왔습니다.
나는 항상 이기지 못한다. 그리고 내가 이겼을 때(운이 좋았다고 생각했지만 지금은 모르겠다) skrll을 통해 1201.00 미국 달러로 출금했다. 보통 1시간도 안되는데 그 시간을 넘기면 라이브채팅을 하러 갔더니 오히려 에스컬레이션 되어서 참아야 한다는 반론이 들립니다.
이 시간 동안- 계정에 돈이 조금 남아서 다시 플레이하기로 결정하고 다시 이겼습니다! 다행이겠지만, 첫 출금이 아직 안 갔기 때문에 벌써부터 걱정이 되었다. 그래서 인출할 금액을 세분화하기로 결정했습니다. 20.00US 달러, 1,100.00US 달러, 500.00US 달러로 출금했습니다.
이제 4개의 보류 중인 인출이 있습니다. 그리고 어떻게 되었는지 아십니까? 단돈 20달러. 그리고 지금쯤이면 내 좌절감을 상상할 수 있을 것입니다. 다시 라이브 채팅을 하러 갔고 같은 종류의 반박을 다시 받았습니다. 그들이 한 일은 1201, 500, 1100의 3가지 금액을 환불받았습니다. 나는 그것으로 무엇을 하기로 되어 있었습니까? 그런 다음 그 금액을 통합하여 2,800.00US 달러로 인출했습니다. (내 계정에 1달러를 남겨두었습니다.)
거의 48시간이 지났지만 여전히 그들은 나에게 갚아야 할 것을 주지 않았습니다.
이 딜레마에서 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.고마워요.
나는 남아,
안젤라 N**** R****
친애하는 reyes82nadja,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.
KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
답변해주셔서 감사합니다. 그러나 전자 지갑을 통한 인출은 2시간 이상 걸리지 않는다고 약관에 명시되어 있습니다. 또한 이것에 대해 흥미로운 점은 ì가 1201, 20, 500 및 1100 미국 달러에 해당하는 4번의 인출을 했다는 것입니다. 그들은 질문 없이 즉시 20을 승인했습니다. 이제 다른 금액을 보류하는 이유는 무엇입니까? 나는 그것을 이기고 왜 지연되는가? 이유 에 대해 받아들일 수 있는 단 하나 의 이유 가 없습니다 . 나는 확인되었고 무엇을 제공합니까?
나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, reyes82nadja. 그러나 나는 추가로 10일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용하고 그때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 인출에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는 reyes82nadja,
당신은 당신의 상금을 받았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항의 상태를 업데이트하지 못할 경우 거절될 것임을 유의하십시오. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.