안녕하십니까
즉, 참가 비용이 5유로인 Videoslots에서 진행되는 토너먼트, Videoslots에서 말하는 토너먼트 또는 전투는 전투 ID가 2823619인 150 Guaranteed Freezout이라고 합니다.
나는 시간이 끝날 때까지 토너먼트에서 1위를 했고 다른 플레이어와 마찬가지로 순위표에서 항상 라이브로 볼 수 있는 스핀이 더 이상 남지 않았습니다. 그런 다음 Videoslots.com의 웹사이트는 더 이상 가지 않고 기술적인 문제가 있어서 Videoslots.com은 더 이상 열 수 없습니다. 2~3시간 후에 다시 로그인하면 터널에 기록되어 있음을 확인할 수 있습니다. 취소됨 - 라이브 채팅에 물어보니 직원이 걱정할 필요가 없다고 말했습니다. 상금은 잃지 않을 것입니다. 확인 후 며칠 내로 예약됩니다. 그 주 중반에 아무 것도 없었고 다시 livecha "우리의 마지막 정보는 모든 누락 된 상금, 티켓, 예금 및 인출이 오늘 정오부터 처리되었다는 것입니다. 이는 모든 지불이 다음 시간에 완료되어야 함을 의미합니다 1-2일.기다려주세요.주중까지 아무것도 받지 못하셨다면 다시 연락주세요.수익은 잃지않고 모든전투를 추적할수있습니다.' 금요일까지 기다리겠습니다. 금요일에 아무 일도 일어나지 않았을 때 라이브 채팅으로 돌아왔고 그들은 "안타깝게도 기술적인 문제가 있는 경우 구매 가격을 교체하는 것 외에는 할 수 있는 것이 없습니다. 모든 플레이어가 기술적인 문제로 인해 불행히도 취소되었습니다. 이 경우 불행히도 이 전투에서 승자가 없습니다. ". 문제는 전투가 최소 5분 이상 끝났을 때만 교란이 왔다는 것입니다. 전투에서 방해가 발생하고 당신이 플레이할 수 없었다면 그들이 그것을 끊었지만 나와 함께 과거의 완료된 전투를 취소하는 것을 좋아한다면 그것은 나에게 괜찮았을 것입니다. 나는 수년 동안 그곳의 고객이었고 거기에 몇 천 유로를 예치한 다음 당신이 얻은 82.52유로를 쫓아야 하는지 내가 무엇을 압니까 ... 그건 정말 나쁜 고객 서비스입니다. 제 게임 히스토리와 다른 코스에서 삭제된 그대로 배틀 아이디 아래에 튜니어를 더 이상 찾을 수 없는 것도 이상합니다. 제가 플레이한 튜니어 티켓과 스크린샷을 통해서만 알 수 있습니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 진심어린 감사
Hello
namely a tournament played at Videoslots which cost 5 € to participate, the tournament or battle as they say at Videoslots is called 150 Guaranteed Freezout with the battle ID 2823619.
I made first place in the tournament until the end of the time and like other players I had no more spins left which you can always see live in a leaderboard, then the website at Videoslots.com no longer went and had technical problems so that one Videoslots.com could no longer open. After two or three hours you could log in again and see that it was noted in the tunnel - canceled - I asked the live chat and the employee said I shouldn't worry, my winnings will not be lost. It will be checked and then booked in the next few days. In the middle of the week there was nothing on it, then again livecha "Our last piece of information is that all missing winnings, tickets, deposits and withdrawals have been processed since midday today. This means that all payments should be completed in the next 1-2 days .Please be patient. If you haven't received anything by the middle of the week, please contact us again. Your profit will not be lost, all battles can be tracked. " that calms me down and thought I'll wait until Friday, when nothing happened on Friday, I'm back in live chat and they said "Unfortunately, in the event of technical problems, we can't do more than replace the purchase prices and the battle turned out to be for all players unfortunately canceled due to technical problems. In this case there is unfortunately no winner in this battle. ". My problem is that the disturbance only came when the battle was over for at least 5 minutes. If the disruption had happened in the battle and you could not have played that would have been ok for me if they break it off but like to cancel a completed battle from the past with me. I've been a customer there for so many years and what do I know how many thousand euros I deposited there and then you have to run after the 82.52 euros you won ... that's really bad customer service. I also find it strange that you can no longer find the tunier under the Battle Id, just as it was deleted from my game history and other courses. You can only see from the tunier tickets that I played that and my screenshots. I hope you can help me. A heartfelt thank you
Hallo ,
und zwar geht es um ein Turnier bei Videoslots gespielt was 5€ gekostet hat um teilzunehmen, das Tunier bzw. Battle wie man bei Videoslots sagt heißt 150 Guaranteed Freezout mit der Schlacht Id 2823619.
Ich hab im Tunier den ersten Platz gemacht bis zum Schluss der Zeit und hatte auch wie andere Spieler keine Spins mehr übrig was man immer live in einer Bestenliste sehen kann, dann ging bei Videoslots.com die Website nicht mehr und hatten technische Probleme so das man videoslots.com nicht mehr öffnen konnte. Nach zwei drei stunden konnte man sich wieder anmelden und sehe das im Tunnier vermerkt wurde- abgebrochen - Ich habe danach den Live Chat gefragt und da meinte der Mitarbeiter ich soll mir keine Sorgen machen meine Gewinn gehen nicht verloren. Es wird geprüft und dann in den nächsten Tagen nachgebucht. Mitte der Woche war noch nichts drauf, darauf wieder livecha "Unsere letzte Info ist, das seit heut Mittag alle fehlenden Gewinne, Tickets, Ein- und Auszahlungen, abgearbeitet werden. Das bedeutet das in den nächsten 1-2 Tagen alle Zahlungen abgeschlossen sein sollten.Bitte noch um ein wenig Geduld. Solltest Du bis mitte der Woche nichts bekommen haben, bitte nochmal an uns wenden.Dein Gewinn geht nicht verloren, alle Battles können nachvollzogen werden." das beruhigt mich und dachte mir ich warte bis Freitag, als am Freitag noch nichts passiert ist bin ich wieder in Livechat und da meinte man jetzt" Leider können wir in dem Fall von technischen Problemen nicht mehr machen als die Einkaufspreise zu ersetzten und das Battle wurde für alle Spieler leider stoniert aufgrund technischer Probleme. in diesem Fall gibt es leider in diesem Battle keinen Gewinner. " . Mein Problem ist das die Störung erst kamen als das Battle schon mindestens 5 min zuende war. Wenn die Störung passiert wäre im Battle und man hätte nicht spielen können wäre das für mich ok gewesen wenn die das abbrechen aber so wie bei mir ein abgeschlossenes Battle aus der Vergangenheit zu stornieren. Ich bin seit so so vielen Jahren dort Kunde und hab was weiß ich wieviel tausend Euros dort eingezahlt und dann muss man wegen 82,52 euro die man gewonnen hat hinterherlaufen... das ist wirklich schlechter Kundenservice. Ich finde auch seltsam das man unter der Battle Id nicht mehr das tunier findet, genauso wurde es aus mein Spielverlauf uns zu andere Verläufe gelöscht. Man sieht nur noch anhand der tunier tickets das ich das gespielt hab und an meinen Screenshots. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Lieben dank
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