핀란드의 플레이어는 카지노에서 몇 년 전에 만든 또 다른 계정을 발견했기 때문에 자신의 계정에서 상금이나 입금금을 인출할 수 있는지 문의하고 있습니다.
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Videoslots Casino - 플레이어의 상금은 여러 계정 문제로 인해 몰수되었습니다.
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양: €440
Videoslots Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
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6d 23h 2m 16s
사례 요약
57 분 전
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공공의
공공의
10 시간 전
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몇 년 전에 내가 인증하지 않은 계정을 만들었지만, 새로운 계정이 인증되고 모든 문서가 승인된 경우, 내 계정에서 상금이나 입금한 돈을 돌려받을 수 있습니까? 저는 이 새로운 계정으로 1년 동안 플레이했고 여러 번 돈을 인출했습니다. 이제 인출을 시도했을 때, 그들은 제가 몇 년 동안 사용하지 않은 오래된 계정을 발견했습니다.
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공공의
공공의
6 시간 전
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친애하는 Calv1n,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이 카지노에서 처음 만든 계정에 마지막으로 접속한 게 언제였는지 알려주시겠습니까?
첫 번째 계좌에 입금이나 출금을 했나요? 보너스로 플레이했나요?
새 계정을 만들기 전에 첫 번째 계정을 먼저 닫았나요?
이미 계정이 있는데 왜 이 카지노에 새 계정을 만들었는지 설명해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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