아일랜드 플레이어는 이 불만을 제출하기 2주도 채 안되어 철회를 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Viggoslots Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.
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양: €1,000
Viggoslots Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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그들이 더 이상 가지고 있지 않은 신용 카드에 대한 정보를 찾고 있기 때문에 인출하는 데 문제가 있습니다. ulster bank라는 이 은행은 아일랜드에서 더 이상 사업을 하지 않고 이 계좌를 폐쇄해야 했기 때문입니다. 나는 정보에 대한 정보가 있거나 이 계좌를 확인하기 위한 은행 거래 명세서를 얻을 수 있습니다. 그러나 나는 내가 가진 계정의 모든 정보를 신용 조합 계정으로 보냈고 라이브 채팅을 통해 이 문제를 설명하기 위해 여러 번 시도했지만 여전히 더 이상 액세스할 수 없는 계정에 대한 정보를 요청받았습니다. 이 문제를 도와주세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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Murphy54님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
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내가 아는 유일한 계정은 계정 끝 7100입니다. 이 계정에 대한 모든 문서를 전달했습니다. 나머지 3개 계좌는 은행과 함께 폐쇄되어 더 이상 이 계좌에 대한 정보를 얻을 수 없습니다. 나는 이것을 여러 번 설명하려고 노력했다. 이 카지노가 내 돈을 가져갈 수 있지만 내 인출금을 지불하지 않아도 되므로 이 문제를 분류해야 합니다.
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